Regelmäßige Unterstützung, Empfehlungen und Familienbedarf können Preisvorteile auslösen. Wir vergleichen die verfügbaren Vorteile automatisch und berücksichtigen die für Sie beste Variante.
Eine unverbindliche Orientierung. Die verbindliche Prüfung erfolgt mit Ihren tatsächlichen Voraussetzungen.
10 % auf die ersten 10 tatsächlich erbrachten Stunden – einmalig je Neukunde.
Ab 10 / 20 / 40 Stunden pro Monat greifen 5 / 8 / 10 % Preisvorteil.
100 € für Sie · 50 € Startguthaben für Neukunden. Die Gutschriften werden erst nach den klar definierten Leistungsschwellen freigegeben.
10 % auf Leistungen der zweiten betreuten Person im selben Haushalt.
Bedarf, Kosten und mögliche Förderung gemeinsam einordnen – kostenlos und unverbindlich.
Pro Abrechnungszeitraum gilt grundsätzlich ein leistungsbezogener Hauptrabatt; SEPA kann im zulässigen Rahmen hinzukommen. Prozentuale Gesamtrabatte sind auf 12 % begrenzt.
Empfehlungs- und Treuevorteile werden als Guthaben geführt und verändern den veröffentlichten Listenpreis nicht.
Hier finden Sie die Voraussetzungen unserer Vorteile in klarer Sprache. Auf der Vorteilsseite zeigen wir den Nutzen kurz; hier erklären wir, wann ein Vorteil entsteht, wie er verrechnet wird und welche Grenzen gelten.
← Zur VorteilsübersichtWir prüfen bei Ihrer Anfrage automatisch, welche verfügbare Variante für Ihren konkreten Bedarf am günstigsten ist.
Die öffentliche Website ist installiert. Für Anmeldung, Kundenakte, eigene Vorgänge, Termine, Nachweise und Dokumente muss zusätzlich das Plugin artemicare-portal-pro installiert und aktiviert sein.
Unterlagen, Freigaben und digitale Vorgänge werden geschützt im artemicare Kundenportal bereitgestellt. Auf dieser Installation ist das Portalmodul noch nicht aktiv.
Hier können Sie Anfragen, Termine, Dokumente und Nachweise übersichtlich aufrufen. Neue Unterstützungsanfragen starten Sie direkt von hier aus.
Für bestehende Kunden: Anfragen, Termine, Kundendokumente und Nachweise an einem Ort.
Für neue Interessenten oder zusätzlichen Bedarf: Leistung auswählen, Bedarf schildern und persönliche Rückmeldung erhalten.
Bestehende Vorgänge, Termine und Dokumente bleiben übersichtlich zusammen.
Rückmeldungen, Unterlagen und Abstimmungen können nachvollziehbar organisiert werden.
Der Bedarf wird strukturiert erfasst und regional weiterbearbeitet.
Anfragen, Aufträge, Kundendaten, Termine, Dokumente und Nachweise für Kunden – klar und übersichtlich erreichbar.
Gesicherten Kundenbereich öffnen und bestehende Vorgänge, Termine und Dokumente einsehen.
Kundenportal anmeldenLeistung auswählen, Bedarf schildern, Kontakt hinterlassen und persönliche Rückmeldung erhalten.
Persönliche Daten und Kontaktdaten sauber erfassen und prüfen.
Nachweise, Leistungsberichte und Unterlagen übersichtlich bereitstellen.
Geplante Unterstützung und Rückmeldungen nachvollziehbar organisieren.
Besteht eine Pflegegeldstufe, steht das Pflegegeld als pauschale Geldleistung zur teilweisen Abdeckung pflegebedingter Mehraufwendungen zur Verfügung. artemicare-Leistungen wie Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Begleitung außer Haus werden separat vereinbart und transparent abgerechnet.
Privat buchbar ab 29,90 € pro Stunde bei regelmäßigen Terminen. Pflegegeld ist keine Voraussetzung.
→ HaushaltshilfeTermine, Einkauf, Tagesstruktur und Gesellschaft können privat organisiert werden – regelmäßig oder punktuell.
→ AlltagsbegleitungEntscheidend sind Aufgaben, Häufigkeit, gewünschte Zeiten und ob Haushalt, Begleitung oder Entlastung im Vordergrund stehen.
→ Bedarf schildernPflegegeld ist eine persönliche Geldleistung. artemicare-Leistungen wie Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Begleitung außer Haus werden separat vereinbart; eine konkrete Förderung oder Kostenübernahme gilt nur nach Bestätigung der zuständigen Stelle.
Preise & Förderung ansehen →Urlaubsbegleitung, Gartenhilfe, Handwerk & kleine Reparaturen, Zuhause-Schutzbrief-Zusatzmodule, Sonderdienste, Familie, Organisation, Mobilität, Einkauf und Tiere – klar als Privatleistung oder Eigenanteil geführt.
Zusatzservices ansehen →Klare Monatspakete und Einmalpakete mit Preis, Umfang und Zusatzstunden. Bei privater Buchung wird der Umfang vor Beauftragung transparent abgestimmt.
Pakete ansehen →
Wenn Reinigung, Wäsche, Ordnung oder Einkäufe im Alltag zur Belastung werden, übernehmen wir genau die Aufgaben, die wirklich entlasten. Umfang und Rhythmus werden gemeinsam festgelegt, damit Ihr Zuhause verlässlich gepflegt bleibt und Sie im Alltag spürbar mehr Luft haben.
→ Mehr
Alltagsbegleitung schafft Sicherheit, Struktur und persönliche Nähe, wenn Wege, Termine oder der Tagesablauf allein schwieriger werden. Wir begleiten, erinnern, organisieren und nehmen uns Zeit – damit Selbstständigkeit und soziale Teilhabe möglichst lange erhalten bleiben.
→ Mehr
Nach Klinik oder Reha müssen Haushalt, Einkäufe, Termine und die ersten Tage zu Hause oft kurzfristig neu organisiert werden. Wir bereiten die Rückkehr praktisch vor und unterstützen dabei, den Alltag zu Hause wieder verlässlich und übersichtlich aufzubauen.
→ Mehr
Wir schaffen verlässliche Entlastungszeiten, damit Angehörige Termine, Beruf, Erholung und eigene Verpflichtungen planbar wahrnehmen können. Die Unterstützung wird auf den Alltag abgestimmt und entlastet, ohne vertraute Routinen unnötig zu verändern.
→ Mehr
Wir begleiten Menschen mit Demenz ruhig und wertschätzend durch den Alltag, geben Orientierung, fördern vertraute Routinen und schaffen Sicherheit. Gleichzeitig gewinnen Angehörige verlässliche Zeitfenster und spürbare Entlastung.
→ Mehr
Wir unterstützen bei der Orientierung und Organisation einer 24-Stunden-Betreuung – vom passenden Betreuungsmodell und den Anforderungen bis zu Ablauf, Anreise, Wechselrhythmus und möglichen Förderungen. Die nächsten Schritte werden transparent und verständlich abgestimmt.
→ Mehr
Wir unterstützen am Abend bei vertrauten Routinen, geben Sicherheit in Übergangszeiten und sorgen bei vereinbarter Nachtanwesenheit für verlässliche Präsenz. So werden Betroffene und Angehörige besonders in sensiblen Tageszeiten entlastet.
→ Mehr
Wichtige Wege sollen nicht daran scheitern, dass man sich allein unsicher fühlt. Wir begleiten persönlich zu Terminen, Einkäufen, Apotheke oder Behörden und unterstützen bei Orientierung, Wartezeiten und der sicheren Rückkehr nach Hause.
→ Mehr
Regelmäßige Besuche schaffen persönliche Nähe, Gespräche und gemeinsame Aktivität. Wir nehmen uns Zeit für Spaziergänge, kleine Unternehmungen oder Gesellschaft zu Hause und helfen dabei, soziale Kontakte und Tagesstruktur zu erhalten.
→ Mehr
Auch mit Unterstützungsbedarf soll eine Reise möglich und entspannt planbar bleiben. Wir helfen bei Vorbereitung, Anreise und Orientierung vor Ort und begleiten im Urlaub bei Wegen, Tagesstruktur und vereinbarten Alltagssituationen – ohne medizinische Pflege.
→ Mehr
Wir übernehmen kleine, alltagsnahe Reparaturen und Montagehilfen wie Leuchtmittel wechseln, Möbel aufbauen oder einfache Befestigungen. Arbeiten, die einen befugten Fachbetrieb erfordern, werden klar abgegrenzt und nicht ausgeführt.
→ Mehr
Wir unterstützen bei überschaubaren Arbeiten rund um Balkon, Terrasse und private Außenbereiche – zum Beispiel Pflanzenpflege, Laub, kleine Aufräumarbeiten und saisonale Handgriffe. Umfang und Grenzen werden vorher klar abgestimmt.
→ Mehr
Wir prüfen gemeinsam, welche Hilfsmittel im Alltag sinnvoll sein können, wo im Wohnumfeld praktische Erleichterung möglich ist und welche Sicherheitsaspekte zu Hause beachtet werden sollten. So lassen sich Bedarf, nächste Schritte und mögliche Folgeunterstützung verständlich einordnen.
→ Mehr
Ordnung statt PutzenSortieren, strukturieren und Räume wieder alltagstauglich organisieren – ohne klassische Reinigungsleistung in den Mittelpunkt zu stellen.
WohnungsserviceWohnung, Post, Pflanzen und vereinbarte Aufgaben bei Abwesenheit oder eingeschränkter Mobilität zuverlässig betreuen.
HaushaltsorganisationWäsche, Vorräte, Ordnung und Haushaltsstruktur wieder übersichtlich werden sollen.
KinderbetreuungWenn Sie im Familienalltag für ein paar Stunden verlässliche Entlastung brauchen.
FamilienorganisationTermine, Abläufe und Alltagskoordination.
Fahr- & BegleitdienstArzt, Behörde, Einkauf und sichere Wege.
TierbetreuungGassi, Füttern und Besuchsdienste.
EinkaufsserviceBesorgungen, Apotheke und Erledigungen.
Zuhause-SchutzbriefWohnumfeld-Check, Sicherheitsblick und dokumentierte Rückmeldung.
Hilfsmittel prüfenHilfsmittel, Wohnumfeld, Sicherheit zu Hause und Folgebedarf einordnen.
Wir sind bereits in mehreren Regionen in Österreich für Sie da. Ab 1. Oktober 2026 kommen Mistelbach, Gunskirchen und Eisenstadt dazu. So bleiben die Wege kurz, die Abstimmung persönlich und die Unterstützung verlässlich.
In Wien und ausgewählten angrenzenden Gebieten für Sie da.
Region ansehen →
In Graz und im näheren Umland persönlich für Sie da.
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In Linz und ausgewählten umliegenden Gemeinden für Sie im Einsatz.
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In Wels und im regionalen Umfeld zuverlässig an Ihrer Seite.
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In Salzburg und ausgewählten Orten im Umland für Sie da.
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Neu ab 01.10.2026Ab 1. Oktober in Mistelbach, Wolkersdorf und im regionalen Umfeld.
Verfügbarkeit anfragen →
Neu ab 01.10.2026Ab 1. Oktober in Gunskirchen und im Raum Wels.
Verfügbarkeit anfragen →
Neu ab 01.10.2026Ab 1. Oktober in Eisenstadt und im regionalen Umfeld.
Verfügbarkeit anfragen →Wir erweitern unser Netzwerk gezielt dort, wo wir Unterstützung dauerhaft verlässlich organisieren können.
Wählen Sie Ihren Standort oder senden Sie direkt eine Anfrage. Wir klären persönlich Bedarf, Verfügbarkeit und den passenden Leistungsumfang.
Pflegegeld, private Leistungen, 24-Stunden-Betreuung und regionale Fördermöglichkeiten werden getrennt und nachvollziehbar eingeordnet.
Wählen Sie den passenden Standort und fragen Sie Unterstützung für Haushalt, Alltag, Begleitung oder Betreuung direkt an.
Graz und Umgebung – alltagsnah, verlässlich und persönlich abgestimmt.
Linz und Umgebung – regional organisiert, planbar und persönlich begleitet.
Raum Wels – einschließlich Wels, Gunskirchen und umliegender Einsatzgebiete.
Jede Standortseite führt direkt zu Kontakt, Anfrage und passenden Leistungen.
Pflegegeld, 24-Stunden-Betreuungsförderung und private Leistungen werden klar getrennt.
Wir prüfen Bedarf, Wohnort und gewünschte Zeiten und stimmen die Unterstützung nachvollziehbar mit Ihnen ab.
Für Wien: strukturierte Unterstützung im Alltag, im Haushalt und bei Terminen.
Begleitung zu Terminen, Spaziergängen, Erledigungen und bei der Tagesstruktur – menschlich und planbar.
Alltagsbegleitung ansehenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe – klar abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf im Privathaushalt.
Haushaltshilfe ansehenPflegegeld, private Kosten und mögliche Förderungen werden für Österreich getrennt eingeordnet.
Preise & Förderung ansehenFür Graz und Umgebung: planbare Unterstützung im Alltag und zu Hause.
Begleitung zu Terminen, Spaziergängen, Erledigungen und bei der Tagesstruktur – menschlich und planbar.
Alltagsbegleitung ansehenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe – klar abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf im Privathaushalt.
Haushaltshilfe ansehenPflegegeld, private Kosten und mögliche Förderungen werden für Österreich getrennt eingeordnet.
Preise & Förderung ansehenFür Linz und Umgebung: verlässliche Unterstützung zu Hause, im Alltag und bei Erledigungen.
Begleitung zu Terminen, Spaziergängen, Erledigungen und bei der Tagesstruktur – menschlich und planbar.
Alltagsbegleitung ansehenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe – klar abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf im Privathaushalt.
Haushaltshilfe ansehenPflegegeld, private Kosten und mögliche Förderungen werden für Österreich getrennt eingeordnet.
Preise & Förderung ansehenUnterstützung in Wels sowie in umliegenden Orten wie Gunskirchen.
Begleitung zu Terminen, Spaziergängen, Erledigungen und bei der Tagesstruktur – menschlich und planbar.
Alltagsbegleitung ansehenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe – klar abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf im Privathaushalt.
Haushaltshilfe ansehenPflegegeld, private Kosten und mögliche Förderungen werden für Österreich getrennt eingeordnet.
Preise & Förderung ansehenFür Salzburg und Umgebung: Unterstützung im Alltag, im Haushalt und bei Terminen.
Begleitung zu Terminen, Spaziergängen, Erledigungen und bei der Tagesstruktur – menschlich und planbar.
Alltagsbegleitung ansehenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe – klar abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf im Privathaushalt.
Haushaltshilfe ansehenPflegegeld, private Kosten und mögliche Förderungen werden für Österreich getrennt eingeordnet.
Preise & Förderung ansehenSchildern Sie uns kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen und wo die Hilfe stattfinden soll. Wir prüfen Ihre Angaben persönlich, ordnen die passende Leistung ein und melden uns mit den nächsten Schritten.
Pflegegeld, 24-Stunden-Betreuung, Unterstützung nach Krankheit und private Alltagshilfe funktionieren in Österreich unterschiedlich. Hier finden Sie die wichtigsten Begriffe verständlich erklärt, mit klaren Voraussetzungen, offiziellen Quellen und dem passenden nächsten Schritt.
Sie müssen nicht vorab wissen, welche Leistung, Förderung oder öffentliche Stelle zuständig ist. Entscheidend ist zuerst, was im Alltag konkret gebraucht wird. Danach lässt sich sauber einordnen, welche private Unterstützung sofort möglich ist und welche Ansprüche zusätzlich geprüft werden sollten.
7 Pflegegeldstufen
Pflegegeld ist eine zweckgebundene Geldleistung zur teilweisen Abdeckung pflegebedingter Mehraufwendungen. Entscheidend ist der tatsächliche Pflegebedarf.
Förderung ab Stufe 3 prüfbar
Wenn rund um die Uhr Betreuung notwendig ist, kann bei Pflegegeld ab Stufe 3 und weiteren Voraussetzungen eine Bundesförderung möglich sein.
Krankheit, OP & Reha
Nach Krankheit, Operation oder Reha kann kurzfristig praktische Unterstützung nötig sein. Kostenträger und Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Situation.
Familie entlasten
Wenn Angehörige dauerhaft organisieren, begleiten oder Betreuung auffangen, schaffen planbare Einsätze verlässliche Freiräume.
Privat buchbar
Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Begleitung außer Haus können unabhängig von einer Pflegegeldstufe privat vereinbart werden.
Zuhause sicherer machen
Hilfsmittel, Wohnungsvorbereitung und kleine praktische Anpassungen können Alltag und Rückkehr nach Hause deutlich erleichtern.
Pflegegeld soll einen Teil der pflegebedingten Mehraufwendungen abdecken. Es wird in sieben Stufen gewährt und muss grundsätzlich beantragt werden.
ARTEMICARE kann bei der praktischen Vorbereitung helfen. Über Anspruch und Pflegegeldstufe entscheidet ausschließlich die zuständige öffentliche Stelle.
Die Einstufung richtet sich nach dem tatsächlichen, regelmäßig notwendigen Pflegebedarf – nicht allein nach einer Diagnose.
Pflegegeld wird grundsätzlich auf Antrag gewährt. Die zuständige Stelle hängt von der persönlichen Versicherungssituation ab.
Medizinische Unterlagen und eine realistische Beschreibung des täglichen Unterstützungsbedarfs helfen bei der Begutachtung.
Eine Ärztin/ein Arzt oder eine Pflegefachkraft erhebt den regelmäßigen Pflegebedarf und erstellt einen Bericht.
Nach der Entscheidung werden Pflegegeldstufe und monatlicher Betrag schriftlich mitgeteilt.
Für eine Förderung der 24-Stunden-Betreuung gelten eigene Voraussetzungen. Pflegegeld, Betreuungsbedarf, Einkommensgrenzen und Betreuungsmodell werden getrennt geprüft.
Verbindliche Voraussetzungen und aktuelle Förderbeträge finden Sie bei oesterreich.gv.at bzw. beim Sozialministeriumservice.
Förderung der 24-Stunden-Betreuung ↗Viele Belastungen entstehen lange bevor ein Pflegegeldanspruch besteht – oder unabhängig davon. Wenn Haushalt, Wege, Termine, Tagesstruktur oder die Entlastung von Angehörigen nicht mehr verlässlich allein funktionieren, können artemicare-Leistungen direkt privat vereinbart werden. Entscheidend ist nicht eine Pflegestufe, sondern welche Aufgaben konkret abgenommen werden sollen, wie häufig Unterstützung gebraucht wird und welche Zeiten im Alltag wirklich helfen.
artemicare kann praktische Unterstützung organisieren und verständlich einordnen, entscheidet aber nicht über Pflegegeld, Pflegegeldstufe oder Förderansprüche. Für verbindliche Voraussetzungen, Anträge, Einstufungen und aktuelle Förderregelungen sind die zuständigen öffentlichen Stellen maßgeblich. Deshalb führen die folgenden Links direkt zu den offiziellen Informationen.
Sie müssen Pflegegeld, Förderung und private Leistungen nicht selbst auseinanderhalten. Schildern Sie uns kurz, was im Alltag gerade nicht zuverlässig funktioniert, wie oft Unterstützung gebraucht wird und ob bereits Pflegegeld oder eine andere Versorgung besteht. Wir ordnen die praktische Hilfe ein, grenzen unsere Leistungen klar ab und zeigen, welche öffentlichen Stellen bei Anspruch oder Förderung zusätzlich relevant sind.
Wenn regelmäßige Hilfe im Alltag notwendig wird, sollten Pflegegeld, vorhandene Versorgung und praktische Alltagshilfe zusammen betrachtet werden. artemicare ergänzt bestehende Pflege durch klar abgegrenzte Unterstützung im Haushalt, bei Wegen und in der Alltagsorganisation.
Pflegebedürftigkeit betrifft meist nicht nur einzelne Verrichtungen, sondern den gesamten Tagesablauf. Neben medizinischer oder pflegerischer Versorgung entstehen viele praktische Aufgaben: Haushalt, Einkäufe, Termine, Begleitung, Ordnung und Kommunikation mit Angehörigen.
artemicare übernimmt diese nicht-medizinischen Aufgaben planbar und mit klarer Leistungsabgrenzung. Das kann bestehende Pflegearrangements stabilisieren, Angehörige entlasten und dazu beitragen, dass der Alltag zuhause verlässlicher organisiert bleibt.
Das österreichische Pflegegeld ist eine zweckgebundene Geldleistung zur teilweisen Abdeckung pflegebedingter Mehraufwendungen. Es wird in sieben Stufen gewährt; die Einstufung richtet sich nach dem festgestellten Pflegebedarf.
Pflegegeld muss grundsätzlich beantragt werden. Die Begutachtung erfolgt durch eine Ärztin/einen Arzt oder eine Pflegefachkraft; über die Pflegestufe entscheidet die zuständige öffentliche Stelle.
Offizielle Information ↗24-Stunden-BetreuungWenn stundenweise Unterstützung nicht mehr ausreicht, kann 24-Stunden-Betreuung relevant werden. Eine Bundesförderung ist bei Pflegegeld ab Stufe 3 und weiteren Voraussetzungen prüfbar.
Mehr erfahren →Nächster SchrittBestehende Versorgung, Pflegegeldstufe, Wohnsituation und wichtigste Belastungen kurz erfassen. Danach lässt sich festlegen, welche praktischen Aufgaben sinnvoll ergänzt werden können.
Unterstützung anfragen →Für Anspruch und Förderung sind die öffentlichen Stellen maßgeblich; artemicare unterstützt bei der praktischen Alltagsorganisation.
Offizielle Informationen zu Voraussetzungen und Verfahren.
Offizielle Information ↗7 StufenPflegegeldbeträgeAktuelle Stufen und Beträge direkt bei oesterreich.gv.at.
Offizielle Information ↗Förderung24-Stunden-BetreuungVoraussetzungen und Fördermodell beim Sozialministeriumservice.
Offizielle Information ↗PraxisUnterstützung planenHaushalt, Begleitung und Entlastung passend kombinieren.
Mehr erfahren →Wenn Schwangerschaft, ärztlich empfohlene Schonung oder körperliche Belastung den Alltag verändern, kann praktische Unterstützung im Haushalt und bei notwendigen Wegen spürbar entlasten. artemicare organisiert klar abgegrenzte, nicht-medizinische Hilfe so, dass mehr Kraft für Gesundheit, Familie und Erholung bleibt.
Während der Schwangerschaft verändert sich häufig nicht nur die körperliche Belastbarkeit, sondern auch der gesamte Tagesablauf. Tätigkeiten wie Putzen, Wäsche, Einkaufen, längeres Stehen oder schweres Tragen können deutlich anstrengender werden. Gerade wenn zusätzlich Beruf, Kinder oder eine ärztlich empfohlene Schonung hinzukommen, kann praktische Unterstützung zu Hause sinnvoll sein.
artemicare übernimmt klar definierte Alltagsaufgaben für einen vereinbarten Zeitraum – einmalig, regelmäßig oder als Übergang rund um die Geburt. Die Hilfe wird so organisiert, dass sie tatsächlich entlastet und nicht zusätzliche Abstimmung erzeugt.
Medizinische, pflegerische oder hebammenbezogene Leistungen gehören ausdrücklich nicht zu unserem Leistungsumfang.
Wenn Haushalt, Einkäufe oder notwendige Wege spürbar anstrengender werden oder Schonung empfohlen wurde. Unterstützung kann frühzeitig organisiert werden, bevor alltägliche Aufgaben zur zusätzlichen Belastung werden.
Haushaltshilfe ansehen →Kostenübernahme?Ob eine Krankenversicherung oder andere Stelle im Einzelfall Kosten übernimmt, hängt von den persönlichen Voraussetzungen ab. Eine verbindliche Zusage kann nur der zuständige Kostenträger geben und sollte vor Beginn geklärt werden.
Orientierung zu Kostenträgern →Nächster SchrittTeilen Sie uns mit, welche Aufgaben aktuell schwerfallen, ab wann Hilfe gebraucht wird und ob es um einmalige oder regelmäßige Unterstützung geht. Danach stimmen wir einen realistischen Umfang ab.
Hilfe anfragen →Praktische Unterstützung kann je nach Situation aus Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und klar abgegrenzten Einzelaufgaben bestehen.
Reinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe zuverlässig abgeben.
Mehr erfahren →ErgänzungAlltagsbegleitungWenn zusätzlich Wege, Termine oder Erledigungen Unterstützung brauchen.
Mehr erfahren →OrientierungKostenträger prüfenVersicherung oder andere zuständige Stelle vor Beginn direkt anfragen.
Mehr erfahren →Nächster SchrittUnterstützung anfragenZeitraum und gewünschte Entlastung direkt mitteilen.
Mehr erfahren →Wenn Krankheit oder eine längere Genesungsphase den Alltag einschränken, bleiben Haushalt, Einkäufe und notwendige Wege trotzdem bestehen. artemicare übernimmt praktische, nicht-medizinische Aufgaben, damit Sie Ihre Energie auf Erholung und Stabilisierung konzentrieren können.
Bei Krankheit fehlt oft nicht nur Energie, sondern auch die Möglichkeit, alltägliche Aufgaben zuverlässig zu erledigen. Gleichzeitig organisiert sich der Haushalt nicht von selbst: Wäsche, Reinigung, Einkäufe und notwendige Wege bleiben bestehen. Genau hier setzt artemicare an.
Wir übernehmen klar vereinbarte praktische Aufgaben, priorisieren bei akutem Bedarf zunächst das Wichtigste und können den Umfang bei längerer Genesung regelmäßig anpassen. So entsteht eine planbare Überbrückung, ohne medizinische oder pflegerische Leistungen zu ersetzen.
Wenn Angehörige nicht dauerhaft vor Ort sein können, schaffen feste Einsätze und klare Rückmeldungen zusätzliche Sicherheit und Entlastung.
Wenn Krankheit, Erschöpfung oder eingeschränkte Mobilität dazu führen, dass alltägliche Aufgaben nicht mehr verlässlich erledigt werden können. Je früher die wichtigsten Aufgaben geklärt sind, desto ruhiger kann die Genesungsphase verlaufen.
Haushaltshilfe ansehen →Kostenträger prüfenOb eine Krankenversicherung oder andere öffentliche Stelle Kosten übernimmt, ist vom Einzelfall abhängig. Eine verbindliche Kostenübernahme muss vor Beginn direkt mit dem zuständigen Kostenträger geklärt werden.
Kostenträger richtig einordnen →Nächster SchrittNennen Sie kurz Ort, Zeitraum und die Aufgaben, die aktuell nicht selbst erledigt werden können. Wir priorisieren gemeinsam den dringendsten Bedarf und stimmen einen passenden Einsatzumfang ab.
Unterstützung anfragen →Praktische Hilfe lässt sich schnell strukturieren und kann bei Bedarf um weitere Unterstützung ergänzt werden.
Reinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe übernehmen lassen.
Mehr erfahren →ÜbergangNach OP oder RehaRückkehr nach Krankenhaus oder Reha praktisch vorbereiten.
Mehr erfahren →OrientierungKostenträger prüfenWelche Stelle vor Beginn eingebunden werden sollte.
Mehr erfahren →Nächster SchrittBedarf direkt anfragenOrt, Zeitraum und gewünschte Hilfe mitteilen.
Mehr erfahren →Nach Krankenhaus, Operation oder Reha ist häufig nicht Pflege das erste organisatorische Problem, sondern der Alltag zuhause. Einkäufe fehlen, Haushalt und Wäsche bleiben liegen und Kontrolltermine müssen organisiert werden. artemicare hilft, diese Übergangsphase praktisch und planbar zu überbrücken.
Nach einem stationären Aufenthalt entsteht häufig kurzfristig ein hoher Organisationsbedarf. Zuhause müssen Einkäufe, Wäsche, Reinigung und alltägliche Abläufe weiter funktionieren, obwohl Kraft und Beweglichkeit noch eingeschränkt sein können.
artemicare kann bereits vor der Rückkehr klar definierte Aufgaben übernehmen oder unmittelbar danach starten. So lässt sich die Übergangsphase strukturiert absichern, ohne Angehörige mit jeder einzelnen Aufgabe zu belasten.
Der Leistungsumfang bleibt flexibel: von wenigen gezielten Einsätzen bis zu einer mehrwöchigen, planbaren Unterstützung während der Erholung.
Wenn nach Krankenhaus, OP oder Reha alltägliche Aufgaben vorübergehend nicht selbst erledigt werden können und eine verlässliche Übergangslösung gebraucht wird.
Rückkehr-Paket ansehen →Kostenträger?Private Unterstützung kann unabhängig von einer Kostenübernahme vereinbart werden. Ob eine Krankenversicherung oder andere Stelle Kosten übernimmt, muss im Einzelfall vorab direkt geklärt werden.
Kostenträger richtig einordnen →Nächster SchrittEntlassungsdatum, Wohnort und die wichtigsten Aufgaben nennen. So kann Unterstützung möglichst passend zur Rückkehr vorbereitet werden.
Rückkehrhilfe anfragen →Je früher der praktische Bedarf bekannt ist, desto einfacher lässt sich die erste Zeit zuhause organisieren.
Definierte Unterstützung für eine planbare Übergangsphase.
Mehr erfahren →LeistungHaushaltshilfeReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkauf zuverlässig organisieren.
Mehr erfahren →GenesungUnterstützung bei KrankheitWenn die Entlastung über mehrere Wochen gebraucht wird.
Mehr erfahren →Nächster SchrittRückkehrhilfe anfragenDatum, Ort und gewünschte Aufgaben direkt mitteilen.
Mehr erfahren →Ziel: schnell verstehen, was realistisch ist – und welcher nächste Schritt sinnvoll ist. Wir geben Richtwerte und ordnen Pflegegeldstufe, Pflegegeld und ergänzende Leistungen verständlich ein.
monatlich in sieben Pflegegeldstufen; Einstufung und Auszahlung erfolgen durch die zuständige Stelle.
Pflegegeld verstehen → 24-Stunden-BetreuungBundesförderung möglichgrundsätzlich ab Pflegegeldstufe 3; bei zwei Betreuungspersonen bis zu 800 € monatlich im selbstständigen bzw. 1.600 € im unselbstständigen Modell, sofern die weiteren Voraussetzungen erfüllt sind.
24-Stunden-Betreuung ansehen → Private UnterstützungUnabhängig buchbarHaushaltshilfe, Alltagsbegleitung und weitere artemicare-Leistungen können unabhängig von einer Pflegegeldstufe privat vereinbart werden.
Private Unterstützung ansehen →Die Preisangaben auf dieser Website dienen als verständliche Orientierung. Ein konkretes Angebot wird nach persönlicher Anfrage, Leistungsumfang, Einsatzrhythmus und tatsächlicher Situation abgestimmt.
Für regelmäßige Hilfe ist ein Monatskontingent meist sinnvoller als einzelne Stunden. artemicare kann feste Einsatzzeiten besser reservieren, der Kunde erhält eine klare Monatsübersicht.
Für gelegentliche Unterstützung und einen einfachen Einstieg.
kompaktes Einstiegspaket artemicare Empfehlung Paket BDer wirtschaftlich sinnvolle Standard: günstiger als Einzelstunden, planbar und organisatorisch sauber.
Für mehr regelmäßige Unterstützung und höhere Planungssicherheit.
Zusatzstunden bei Bedarf möglichDie Alltagspakete A–C sind gegenüber Einzelterminen preislich vergünstigt. Weitere Pakete bündeln je nach Leistung zusätzliche Organisation, Dokumentation oder feste Terminleistungen. Details, Zusatzpreise und Grenzen stehen auf der Paketeseite.
| Paket | Name | Preis | Umfang |
|---|---|---|---|
| A | Entlastung Start | 115 € / Monat | 4 Std./Monat · 2 Einsätze je 2 Std. |
| B | Alltag RegelmäßigEmpfehlung | 225 € / Monat | 8 Std./Monat · 4 Einsätze je 2 Std. |
| C | Alltag Komfort | 329 € / Monat | 12 Std./Monat · 4–6 Einsätze |
| D | Familie Basis | 169 € / Monat | 4 Std./Monat · 2 Einsätze je 2 Std. |
| E | Familie Plus | 319 € / Monat | 8 Std./Monat · 4 Einsätze je 2 Std. |
| F | Familie Premium | 449 € / Monat | 12 Std./Monat · 4–6 Einsätze |
| G | Krankenhaus- & Reha-Rückkehr | 399 € einmalig | 8 Std. Gesamtleistung · 1–3 Einsätze |
| H | Notfall-Haushaltsstart | 179 € einmalig | 4 Std. Soforteinsatz |
| I | Ordnung Kompakt | 239 € einmalig | 6 Std. · 1 Einsatz |
| J | Ordnung Zuhause | 429 € einmalig | 12 Std. · 2–3 Einsätze |
| K | Wohnungscheck Basis | 59,90 € / Monat | 1 Check/Monat · bis 45 Min. |
| L | Wohnungscheck Plus | 129 € / Monat | 2 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| M | Wohnungsmanager Premium | 239 € / Monat | 4 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| N | Garten Monat | 149 € / Monat | 2 Termine je 2 Std. · 4 Std./Monat |
| O | Garten Saisonhilfe | 279 € / Paket | 4 Termine je 2 Std. · 8 Std. |
| P | Zuhause-Schutzbrief Basis | 49,90 € / Termin | 1 Check · bis 45 Min. |
| Q | Zuhause-Schutzbrief Plus | 79,90 € / Termin | 1 Check · bis 90 Min. |
| R | Zuhause-Schutzbrief Monat | 109 € / Monat | 2 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| S | Handwerk Kleinauftrag | 79,90 € / Termin | 1 Termin · bis 60 Min. · ohne Material |
| T | Handwerk Plus | 119 € / Termin | 1 Termin · bis 90 Min. · ohne Material |
Wenn alltägliche Wege, Organisation und regelmäßige Aufgaben nicht mehr so leicht fallen, wird verlässliche Unterstützung im gewohnten Umfeld besonders wichtig.
Diese Lebenssituation betrifft viele ältere Menschen, die sich im Alltag mehr Sicherheit, Struktur und Entlastung wünschen.
Mit zunehmendem Unterstützungsbedarf verändern sich Abläufe, Anforderungen und Belastungen im täglichen Leben.
Dann braucht es eine alltagsnahe Unterstützung, die Stabilität schafft und den Alltag verlässlich mitträgt.
Wenn Angehörige dauerhaft mitorganisieren, mithelfen und Verantwortung übernehmen, wächst die Belastung oft schrittweise im Hintergrund.
Aus Fürsorge wird schnell ein Alltag, der allein kaum noch dauerhaft zu tragen ist.
Nach einer Erkrankung oder Operation ist der Alltag häufig vorübergehend eingeschränkt und vieles läuft nicht mehr wie gewohnt.
Gerade in dieser Phase entsteht oft kurzfristig Bedarf an verlässlicher Unterstützung und Entlastung.
Es gibt Lebensphasen, in denen Haushalt, Organisation und tägliche Routinen nicht mehr selbstverständlich bewältigt werden können.
Dann ist praktische Unterstützung gefragt, damit das tägliche Leben geordnet und entlastet weiterlaufen kann.
Während der Schwangerschaft oder in einer vorübergehend belastenden Phase kann selbst der normale Alltag schnell zu viel werden.
In solchen Situationen ist flexible Entlastung besonders wertvoll, um Kräfte zu schonen und den Alltag stabil zu halten.
| Pflegegeldstufe | Pflegebedarf / Monat | Pflegegeld 2026 | Einordnung |
|---|---|---|---|
| 1 | mehr als 65 Std. | 206,20 € | 12-mal jährlich |
| 2 | mehr als 95 Std. | 380,30 € | 12-mal jährlich |
| 3 | mehr als 120 Std. | 592,60 € | 24h-Förderung grundsätzlich ab dieser Stufe prüfbar |
| 4 | mehr als 160 Std. | 888,50 € | 24h-Förderung bei weiteren Voraussetzungen prüfbar |
| 5 | mehr als 180 Std. + außergewöhnlicher Pflegeaufwand | 1.206,90 € | erhöhter Pflegebedarf |
| 6 | mehr als 180 Std. + dauernde/zeitlich unkoordinierbare Betreuung | 1.685,40 € | sehr hoher Pflegebedarf |
| 7 | schwerste Einschränkungen gemäß BPGG | 2.214,80 € | höchste Pflegegeldstufe |
Grundsätzlich ist Pflegegeld zumindest der Stufe 3 erforderlich. Bei zwei selbstständigen Betreuungspersonen sind bis zu 800 € monatlich, bei zwei unselbstständigen Betreuungspersonen bis zu 1.600 € monatlich möglich. Zusätzlich gelten weitere Voraussetzungen, unter anderem zur Notwendigkeit der Betreuung und zum Einkommen.
Wir arbeiten mit verständlichen Richtwerten für Stundenleistungen, Urlaubsbegleitung und 24h-Modelle – ohne unnötige Komplexität.
Stunden-RechnerPflegegeld und die 24-Stunden-Betreuungsförderung können je nach Situation relevant sein. Wir helfen bei der getrennten Einordnung.
PDF öffnenJeder Haushalt ist anders. Deshalb stimmen wir Leistungsbild, Rhythmus und Kostenrahmen individuell ab.
Unterstützung anfragenWenn nach Krankheit, OP, Reha oder bei zunehmendem Unterstützungsbedarf schnell praktische Hilfen gebraucht werden, geht es selten nur um einen Termin. Häufig müssen Rollator, Rollstuhl, Duschhocker, Einkauf, Wohnungsvorbereitung und Angehörigenabstimmung zusammen organisiert werden.
Wir verstehen diesen Bereich bewusst als Organisations- und Koordinationsservice. Medizinische Hilfsmittel werden nicht ungeprüft durch artemicare verliehen, sondern über geeignete Fachpartner wie Sanitätshäuser, Kostenträger oder bestehende Versorger abgestimmt. artemicare hilft dabei, Bedarf, Termine, Lieferung, Rückgabe und Alltagshilfe sauber zusammenzubringen.
Für Rollator, Rollstuhl, Gehstützen, Duschhocker, Badewannenbrett, Toilettensitzerhöhung, Greifzange oder ähnliche Alltagshilfen.
Für Menschen, die aus Krankenhaus, Reha oder nach OP zurückkommen und zu Hause schnell eine stabile Grundorganisation brauchen.
Praktischer Alltagscheck ohne technisches Gutachten: Welche Stellen im Haushalt machen den Alltag unsicher oder unnötig schwer?
Für Situationen, in denen Dusche, WC, Wege in der Wohnung oder kurze Strecken wieder sicherer und einfacher werden sollen.
Wenn plötzlich Hilfe nötig wird: Angehörige sind weit weg, Entlassung steht an oder der Alltag ist vorübergehend nicht abgesichert.
Wenn ein Hausnotruf, Schlüsselregelung oder ergänzende Sicherheitslösung sinnvoll sein könnte, helfen wir bei der organisatorischen Einordnung.
Wir ersetzen kein Sanitätshaus, keinen Pflegedienst und keine ärztliche Verordnung. Wir helfen Ihnen aber dabei, den Überblick zu behalten, passende Stellen einzubeziehen und die nächsten Schritte alltagsnah zu organisieren. Medizinprodukte, Wartung und Einweisung bleiben beim jeweiligen Fachpartner oder Leistungserbringer.
Hilfsmittel sollen Selbstständigkeit erleichtern und Risiken im Alltag reduzieren. Entscheidend ist, den tatsächlichen Bedarf im Wohnumfeld zu erkennen und zwischen einfachen Alltagshilfen und fachlich zu prüfenden Anpassungen zu unterscheiden.
Wir betrachten gemeinsam, wo im Alltag Unsicherheit, unnötige Wege oder praktische Schwierigkeiten entstehen.
Bedarf schildern →HilfsmittelPassende Lösungen prüfenEinfache Hilfsmittel können eingeordnet werden; bei speziellen medizinischen oder technischen Anforderungen werden geeignete Fachstellen empfohlen.
Orientierung ansehen →SicherheitWohnumfeld im BlickStolperstellen, Beleuchtung, Zugänglichkeit und organisatorische Risiken können im Rahmen der Leistung angesprochen werden.
Schutzbrief ansehen →PaketWohnungsservice & SicherheitWiederkehrende Aufgaben rund um Wohnumfeld und Sicherheit lassen sich mit passenden Paketbereichen kombinieren.
Paket ansehen →Wenn Sie Unterstützung suchen, brauchen Sie eine klare Orientierung. Die ARTEMICARE-Pakete zeigen verständlich, welche Hilfe enthalten ist, welche Zusatzstunden möglich sind und wann eine persönliche Abstimmung sinnvoll ist.
Die genannten Aufgaben sind innerhalb des gebuchten Zeitumfangs frei kombinierbar. Vor dem ersten Termin werden Prioritäten, Häufigkeit und Besonderheiten festgelegt. Nicht jede aufgeführte Aufgabe wird automatisch bei jedem Termin vollständig erledigt. Material, besondere Entsorgung und Fremdleistungen sind nur nach vorheriger Freigabe zusätzlich berechenbar.
Unser empfohlener Standard für verlässliche Monatsunterstützung: 8 Stunden pro Monat, klar planbar, mit festen Einsätzen und günstiger als reine Einzelstunden.
Für Menschen, die regelmäßig Unterstützung im Haushalt brauchen – vom Einstieg bis zum komfortablen Monatsplan.
Das kompakte Einstiegspaket: 4 Stunden Haushaltshilfe mit planbaren Einsätzen und klarer Monatsübersicht.
Unser bestes Standardpaket für die meisten Haushalte: planbar, klar strukturiert und günstiger als Einzelstunden.
Für Senioren, Berufstätige und alleinlebende Menschen mit höherem regelmäßigem Unterstützungsbedarf – mit besserem Paketpreis statt reiner Einzelstundenabrechnung.
Für Angehörige, die nicht nur Hilfe, sondern Rückmeldung, Kontrolle und Sicherheit benötigen.
Für Angehörige, die nicht regelmäßig vor Ort sein können und eine einfache Rückmeldung brauchen.
Das stärkste Angehörigenpaket: Entlastung, Rückmeldung und Sicherheit zu einem klaren Monatswert statt teurer Einzelstunden.
Die Premiumlinie für Angehörige mit höherem Sicherheits- und Organisationsbedarf.
Für kurzfristige Ereignisse, Rückkehr aus Klinik/Reha und schnelle Stabilisierung zu Hause.
Für die Rückkehr nach Klinik oder Reha, wenn Wohnung, Einkauf und erste Sicherheit organisiert sein müssen.
Für Krankheit, Unfall, Krisensituationen oder plötzlichen Ausfall von Angehörigen.
Für Struktur-, Ordnungs- und Überforderungssituationen – klar abgegrenzt und verständlich planbar.
Für ein konkretes Ordnungsproblem in Küche, Vorräten, Wäschebereich oder Kleiderschrank.
Für Haushalte mit Struktur-, Ordnungs- oder Überforderungsproblem – deutlich mehr als normale Reinigung.
Für Seniorenwohnungen, Zweitwohnungen, Abwesenheit und Angehörige.
Für eine zeitweise unbewohnte Wohnung oder ein Haus, das während Abwesenheit regelmäßig kurz überprüft werden soll.
Zwei ausführlichere Checks für Urlaub, Klinikaufenthalt oder längere Abwesenheit – mit klarer Dokumentation und schneller Rückmeldung bei Auffälligkeiten.
Die umfassende Monatsbetreuung für längere Abwesenheit, Zweitwohnung oder Angehörigenhaushalt – mit vier festen Checks und koordinierter Rückkehrvorbereitung.
Regelmäßige, leichte Hilfe für Balkon, Terrasse, kleinen Garten, private Zugangswege sowie Friedhofs- und Grabpflege. Die Aufgaben werden passend zur Jahreszeit und innerhalb des gebuchten Zeitbudgets priorisiert.
Der verlässliche Monatsrhythmus für leichte Außenarbeiten rund um das Zuhause oder eine vereinbarte Grabstelle.
Vier flexibel planbare Termine für Saisonstart, Sommerpflege, Abwesenheit, Herbstordnung oder Grabpflege.
Für bewohnte Haushalte, in denen Angehörige das Wohnumfeld regelmäßig im Blick behalten möchten. Der Schutzbrief verbindet eine strukturierte Sichtkontrolle mit kleiner Alltagshilfe und nachvollziehbarer Rückmeldung; er ist kein Sicherheits-, Pflege- oder Notrufdienst.
Ein kompakter Wohnumfeld-Check für die wichtigsten Punkte mit klarer Rückmeldung an die vereinbarte Kontaktperson.
Mehr Zeit für Wohnumfeld, kleine Organisation und eine ausführlichere Angehörigeninformation.
Zwei feste Checks pro Monat für Angehörige, die Veränderungen früh erkennen und zuverlässig informiert bleiben möchten.
Für überschaubare, praktische Aufgaben im Zuhause, die ohne zulassungspflichtige Facharbeiten sicher erledigt werden können. Vor dem Termin wird geklärt, welche Aufgaben, Befestigungsarten und Materialien vorgesehen sind.
Ein kompakter Termin für eine oder mehrere einfache Aufgaben, die innerhalb einer Stunde sicher erledigt werden können.
Mehr Zeit für mehrere kleine Reparaturen, Montagehilfe oder einen überschaubaren Möbel- und Wohnungsauftrag.
Sicherheitsrelevante oder zulassungspflichtige Arbeiten werden nicht als Kleinreparatur ausgeführt.
Wir dokumentieren den Bedarf und können die weitere Klärung mit einem geeigneten Fachbetrieb vorbereiten.
Leistungsgrenzen ansehen| Paket | Name | Preis | Stunden / Termine |
|---|---|---|---|
| A | Entlastung Start | 115 € / Monat | 4 Std./Monat · 2 Einsätze je 2 Std. |
| B | Alltag RegelmäßigEmpfehlung | 225 € / Monat | 8 Std./Monat · 4 Einsätze je 2 Std. |
| C | Alltag Komfort | 329 € / Monat | 12 Std./Monat · 4–6 Einsätze |
| D | Familie Basis | 169 € / Monat | 4 Std./Monat · 2 Einsätze je 2 Std. |
| E | Familie Plus | 319 € / Monat | 8 Std./Monat · 4 Einsätze je 2 Std. |
| F | Familie Premium | 449 € / Monat | 12 Std./Monat · 4–6 Einsätze |
| G | Krankenhaus- & Reha-Rückkehr | 399 € einmalig | 8 Std. Gesamtleistung · 1–3 Einsätze |
| H | Notfall-Haushaltsstart | 179 € einmalig | 4 Std. Soforteinsatz |
| I | Ordnung Kompakt | 239 € einmalig | 6 Std. · 1 Einsatz |
| J | Ordnung Zuhause | 429 € einmalig | 12 Std. · 2–3 Einsätze |
| K | Wohnungscheck Basis | 59,90 € / Monat | 1 Check/Monat · bis 45 Min. |
| L | Wohnungscheck Plus | 129 € / Monat | 2 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| M | Wohnungsmanager Premium | 239 € / Monat | 4 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| N | Garten Monat | 149 € / Monat | 2 Termine je 2 Std. · 4 Std./Monat |
| O | Garten Saisonhilfe | 279 € / Paket | 4 Termine je 2 Std. · 8 Std. |
| P | Zuhause-Schutzbrief Basis | 49,90 € / Termin | 1 Check · bis 45 Min. |
| Q | Zuhause-Schutzbrief Plus | 79,90 € / Termin | 1 Check · bis 90 Min. |
| R | Zuhause-Schutzbrief Monat | 109 € / Monat | 2 Checks/Monat · je bis 60 Min. |
| S | Handwerk Kleinauftrag | 79,90 € / Termin | 1 Termin · bis 60 Min. · ohne Material |
| T | Handwerk Plus | 119 € / Termin | 1 Termin · bis 90 Min. · ohne Material |
| Zusatzleistung | Preis |
|---|---|
| Standard-Zusatzstunde Haushalt & Alltag | 31,90 € Haushalt · 31,90 € Begleitung |
| Zusatzstunde Familie & Angehörige | 39,90 € |
| Zusatzstunde Premium/Akut/Ordnung/Wohnungsservice | 34,90 € |
| Zusatztermin Wohnungscheck | 39,90 € |
| Garten- & Außenbereichshilfe | 36,90 € / Std. · Mindesttermin 2 Std. |
| Handwerk & kleine Reparaturen | 49,90 € / Std. · Kleinauftrag ab 79,90 € · Material nach Aufwand |
| Zuhause-Schutzbrief Basis / Plus | 49,90 € / Termin · 79,90 € Plus-Termin |
| Notfallstart innerhalb 48 Stunden | +149 € |
Die genannten Aufgaben sind innerhalb des gebuchten Zeitumfangs kombinierbar. Prioritäten und Besonderheiten stimmen wir vor dem ersten Einsatz ab. Material, besondere Entsorgung und Fremdleistungen werden nur nach vorheriger Freigabe zusätzlich berechnet.
Pflegegeld ist eine persönliche Geldleistung und wird nicht automatisch mit den Paketpreisen verrechnet.
Beschreiben Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen, wo die Unterstützung stattfinden soll und ab wann Sie Entlastung wünschen. Danach ordnen wir Ihre Anfrage ein und schlagen ein passendes Paket oder ein individuelles Angebot vor.
Richtwerte für Stundenleistungen und Urlaubsbegleitung – nachvollziehbar, transparent und schnell berechnet.
Alltag, Haushalt, Kombi, Mehrbedarf oder Urlaubsbegleitung auswählen.
Stunden pro Woche oder Tage bei Urlaubsbegleitung eingeben.
Klare Spanne, Pflegegeld-Orientierung und nächste Schritte auf einen Blick.
Wählen Sie die Eckdaten und starten Sie die Berechnung.
In wenigen Eingaben erhalten Sie einen realistischen monatlichen Richtwert. Das Ergebnis ist bewusst klar aufgebaut, damit Sie sofort sehen, welche Größenordnung, Pflegegeld-Orientierung und nächsten Schritte relevant sind.
Betreuungsbedarf, Deutschlevel und Mitbetreuung erfassen.
Die monatliche Pflegegeld-Orientierung wird getrennt vom Kostenrichtwert dargestellt.
Klare Spanne, Pflegegeld-Orientierung und Kostentreiber auf einen Blick.
Wählen Sie die Eckdaten und starten Sie die Berechnung.
Wenn Termine, Wege oder Erledigungen zunehmend Kraft kosten, geht es nicht nur um praktische Hilfe, sondern auch um Sicherheit und Selbstständigkeit. Wir begleiten Sie persönlich, helfen bei Planung, Orientierung und kleinen Alltagsaufgaben und sorgen dafür, dass wichtige Termine und soziale Kontakte weiterhin möglich bleiben. So behalten Sie mehr Freiheit im eigenen Alltag und Angehörige wissen, dass verlässlich unterstützt wird.
Wenn ein Mensch grundsätzlich zuhause leben kann, aber bei Terminen, Einkäufen, Tagesstruktur, Gesprächen oder sicheren Wegen regelmäßig Unterstützung braucht. Eine Pflegestufe ist dafür nicht Voraussetzung.
Beides ist möglich. Wiederkehrende Termine eignen sich für feste Routinen; Einzeltermine für Arztbesuche, Behördenwege, Besorgungen oder vorübergehende Belastungssituationen.
Regelmäßige Alltagsbegleitung beginnt bei 29,90 € pro Stunde, Einzeltermine bei 31,90 € pro Stunde. Die Mindestbuchung beträgt zwei Stunden.
Alltagsbegleitung soll Selbstständigkeit erhalten und den Alltag verlässlicher machen. Sinnvoll ist sie besonders dann, wenn Wege, Termine, Tagesstruktur oder soziale Kontakte allein zunehmend schwerer zu organisieren sind.
Feste Zeiten, wiederkehrende Abläufe und klare Absprachen geben Sicherheit und helfen, wichtige Aufgaben im Blick zu behalten.
Bedarf abstimmen →UnterwegsBegleitung außer HausFür Arzttermine, Einkäufe, Apotheke oder Behördenwege kann gezielte Begleitung den Alltag deutlich erleichtern.
Mehr erfahren →AngehörigePlanbare EntlastungRegelmäßige Begleitzeiten schaffen verlässliche Freiräume für Angehörige und reduzieren kurzfristige Organisation.
Mehr erfahren →KostenPakete & PreiseBei regelmäßigem Unterstützungsbedarf bieten Pakete transparente Stundenumfänge und bessere Planbarkeit.
Pakete ansehen →Wenn ein Arzttermin, Einkauf oder Behördengang allein unsicher oder zu anstrengend wird, kann schon eine verlässliche Begleitung viel Selbstständigkeit zurückgeben. Wir holen Sie nach Absprache ab, unterstützen beim Ein- und Aussteigen, orientieren uns gemeinsam vor Ort und bleiben bei Bedarf während Wartezeiten an Ihrer Seite. So werden wichtige Wege wieder planbar, ohne dass Angehörige jeden Termin selbst übernehmen müssen.
Begleitung außer Haus ist für Menschen gedacht, die Wege nicht mehr ganz sicher allein bewältigen möchten oder bei Terminen, Einkäufen und Erledigungen Unterstützung brauchen. artemicare begleitet persönlich von der Haustür bis zum Ziel und wieder zurück – mit ruhiger Abstimmung und verlässlicher Planung.
Dazu gehört nicht nur der Weg selbst. Oft geht es auch um Hilfe beim Ein- und Aussteigen, Orientierung vor Ort, kurze Wartezeiten, sichere Begleitung im Gebäude oder Unterstützung beim Tragen kleiner Einkäufe und Taschen. So bleibt Mobilität im Alltag besser erhalten, ohne dass Angehörige jeden Termin selbst übernehmen müssen.
Begleitung außer Haus ist sinnvoll, wenn notwendige Wege nicht mehr sicher, entspannt oder zuverlässig allein bewältigt werden können. Vorbereitung, Begleitung und Rückkehr sollten als zusammenhängender Ablauf geplant werden.
Wir unterstützen bei Organisation des Weges, Orientierung vor Ort und vereinbarten Wartezeiten – ohne medizinische oder rechtliche Vertretung.
Bedarf abstimmen →AlltagEinkauf & BesorgungenEinkäufe, Apotheke und andere notwendige Besorgungen können gemeinsam erledigt oder mit Haushaltsunterstützung kombiniert werden.
Haushaltshilfe ansehen →ErgänzungAlltagsbegleitungWenn nicht nur einzelne Wege, sondern auch Tagesstruktur und regelmäßige Unterstützung wichtig sind, ist Alltagsbegleitung die passende Ergänzung.
Mehr erfahren →KostenPakete & PreiseRegelmäßige Begleitungen lassen sich mit passenden Stundenpaketen planbarer organisieren.
Pakete ansehen →Wenn Reinigung, Wäsche, Ordnung und Einkäufe zunehmend Kraft kosten, kann der eigene Haushalt schnell zur täglichen Belastung werden. Wir legen gemeinsam fest, welche Aufgaben wirklich entlasten, in welchem Rhythmus Unterstützung sinnvoll ist und was Ihnen besonders wichtig ist. So bleibt Ihr Zuhause gepflegt und vertraut – ohne dass Sie oder Ihre Angehörigen ständig improvisieren müssen.
Ja. Die Leistung kann privat vereinbart werden, unabhängig davon, ob bereits Pflegegeld oder eine Pflegestufe besteht. Eine mögliche Erstattung durch Dritte ist separat zu klären.
Für Senior:innen, Menschen nach Krankheit oder OP, Familien in Belastungssituationen und Privathaushalte, in denen Reinigung, Wäsche, Ordnung oder Einkäufe vorübergehend oder dauerhaft schwerfallen.
Regelmäßige Haushaltshilfe beginnt bei 29,90 € pro Stunde, Einzeltermine bei 31,90 € pro Stunde. Die Mindestbuchung beträgt zwei Stunden; Pakete bieten planbare Monats- oder Einmalumfänge.
Haushaltshilfe ist mehr als Reinigung. Entscheidend sind Anlass, Umfang und Rhythmus der Unterstützung – und ob ergänzend Wege, Alltagsbegleitung oder eine zeitlich begrenzte Entlastung sinnvoll sind.
Wenn Haushalt und Besorgungen vorübergehend nicht selbst erledigt werden können, sollte früh geklärt werden, welche Aufgaben konkret übernommen werden sollen.
Mehr erfahren →Pflegegeld & FörderungPflegegeld & AnspruchPflegegeld und private Haushaltshilfe sind getrennt zu betrachten. Für Anspruch und Einstufung sind die öffentlichen Stellen maßgeblich.
Mehr erfahren →KostenPakete & PreiseFür regelmäßige Hilfe können Pakete mit planbaren Stundenumfängen wirtschaftlicher und übersichtlicher sein als einzelne Einsätze.
Pakete ansehen →Passende ErgänzungAlltagsbegleitungWenn neben dem Haushalt auch Termine, Wege oder Tagesstruktur Unterstützung brauchen, lässt sich Haushaltshilfe sinnvoll ergänzen.
Mehr erfahren →Die ersten Tage nach Krankenhaus oder Reha entscheiden oft darüber, ob die Rückkehr nach Hause ruhig und verlässlich gelingt. Wir helfen dabei, Haushalt, Einkäufe, Wege, Termine und praktische Alltagsaufgaben rechtzeitig vorzubereiten und in der Übergangsphase zu übernehmen. So entsteht zu Hause schnell wieder Struktur, ohne medizinische oder pflegerische Leistungen zu ersetzen.
Idealerweise bereits vor der Entlassung. Dann können Wohnung, Einkäufe, Termine und notwendige Unterstützung für die ersten Tage rechtzeitig organisiert werden.
Der vereinbarte Alltag wird stabilisiert: Haushalt, Besorgungen, einfache Organisation und Begleitung werden so lange übernommen, wie sie praktisch gebraucht werden.
Für Menschen nach Klinik, Operation oder Reha sowie für Angehörige, die die Rückkehr praktisch absichern möchten, aber nicht alle Aufgaben selbst übernehmen können.
Nach einem stationären Aufenthalt fehlt häufig nicht die medizinische Versorgung, sondern die praktische Organisation des Alltags. Eine klare Rückkehrplanung verhindert, dass Haushalt, Besorgungen und Termine unmittelbar zur neuen Belastung werden.
Wohnung, Einkauf und wichtige Alltagsaufgaben können bereits vor dem Rückkehrtag organisiert werden.
Rückkehr abstimmen →ZuhauseHaushalt stabilisierenReinigung, Wäsche, Ordnung und Einkauf können in den ersten Tagen gezielt entlasten.
Haushaltshilfe ansehen →TermineKontrolltermine begleitenFür Arzttermine, Apotheke oder andere notwendige Wege kann Begleitung außer Haus ergänzt werden.
Begleitung ansehen →PaketKrankenhaus & RehaFür die Rückkehrphase gibt es passende Pakete mit klar definiertem Umfang.
Pakete ansehen →Manchmal ist nicht Reinigung das eigentliche Problem, sondern fehlende Übersicht. Wenn Schränke, Unterlagen, Vorräte oder Alltagsgegenstände nicht mehr sinnvoll organisiert sind, schaffen wir gemeinsam eine klare Struktur. Dabei wird nicht einfach weggeräumt: Wir stimmen ab, was bleiben soll, was wohin gehört und welche Ordnung im Alltag dauerhaft funktionieren kann.
Haushaltshilfe übernimmt laufende Haushaltsaufgaben. Ordnung statt Putzen konzentriert sich auf Struktur, Übersicht und eine alltagstaugliche Organisation von Bereichen und Gegenständen.
Immer gemeinsam. Persönliche Dinge werden nicht ohne Zustimmung umsortiert, weggegeben oder entsorgt. Ziel ist eine Struktur, die für die betreffende Person funktioniert.
Für Senior:innen, Familien, Menschen nach Krankheit oder alle, bei denen fehlende Übersicht im Haushalt zur täglichen Belastung geworden ist.
Gute Ordnung bedeutet nicht Perfektion. Sie soll Wege verkürzen, Dinge auffindbar machen und tägliche Abläufe erleichtern. Deshalb wird gemeinsam entschieden, welche Struktur tatsächlich nützlich ist.
Schränke, Unterlagen, Vorräte oder andere Alltagsbereiche können Schritt für Schritt neu geordnet werden.
Bedarf schildern →ErgänzungHaushaltshilfeWenn neben Ordnung auch Reinigung, Wäsche oder Einkäufe gebraucht werden, lässt sich Haushaltshilfe ergänzen.
Haushaltshilfe ansehen →WohnungWohnungsserviceBei Abwesenheit oder wiederkehrenden Wohnungsaufgaben ist der Wohnungsservice die passende ergänzende Leistung.
Wohnungsservice ansehen →PaketOrdnung & OrganisationFür mehrere strukturierende Einsätze kann ein Paketbereich wirtschaftlicher und planbarer sein.
Pakete ansehen →Wenn zu Hause dauerhaft Betreuung benötigt wird, müssen Bedarf, Tagesablauf, Aufgaben, Kosten und mögliche Förderungen gleichzeitig geklärt werden. Wir helfen Ihnen, die Situation strukturiert einzuordnen, ein realistisches Betreuungsmodell zu definieren und die nächsten Schritte transparent zu planen. Ziel ist eine Lösung, die im Alltag tatsächlich funktioniert und für die Familie nachvollziehbar bleibt.
Wenn stundenweise Hilfe nicht mehr genügt und im eigenen Zuhause über weite Teile des Tages und der Nacht verlässliche Anwesenheit und Betreuung organisiert werden müssen.
Bedarf und Aufgabenrahmen klären, Betreuungsmodell und Wechselrhythmus festlegen, Kosten und mögliche Förderung getrennt einordnen und den laufenden Einsatz koordinieren.
Vor allem Betreuungsbedarf, Tagessatz, Wechselmodell, Anreise, organisatorischer Aufwand und eine mögliche Mitbetreuung. Der 24h-Kostenrechner zeigt dafür einen Richtwert.
Eine 24-Stunden-Betreuung ist ein eigenes Betreuungsmodell. Bedarf, Finanzierung, Organisation und Aufgaben müssen vorab sauber geklärt werden.
Wenn Unterstützung regelmäßig über Tag und Nacht erforderlich ist und einzelne Einsätze nicht mehr ausreichen, sollte ein 24-Stunden-Modell geprüft werden.
Bedarf klären →FörderungPflegegeld & FörderungIn Österreich kann unter Voraussetzungen eine Förderung möglich sein. Maßgeblich sind die offiziellen Stellen.
Förderung einordnen →AlternativeAbend- & NachtbetreuungWenn der Bedarf vor allem abends oder nachts besteht, kann ein klar definierter Zeitblock wirtschaftlicher und passender sein.
Alternative ansehen →OrganisationAngehörige entlastenAuch bei bestehender Betreuung können zusätzliche planbare Entlastungszeiten für Angehörige sinnvoll sein.
Mehr erfahren →Regelmäßiger Wohnumfeld-Check, kleine Organisationshilfen und klare Rückmeldung an Angehörige – damit Wohnung, Haus und Alltag zuverlässig im Blick bleiben.
Der Zuhause-Schutzbrief ist kein weiterer Putzdienst. Wir schauen regelmäßig hin: Ist das Zuhause sicher, erreichbar und alltagstauglich? Gibt es Stolperfallen, defekte Beleuchtung, volle Briefkästen, vergessene Termine oder kleine organisatorische Aufgaben, die Angehörige aus der Ferne kaum sehen?
Wir achten auf Risiken und praktische Alltagshindernisse, bevor sie größer werden.
Nach dem Termin erhalten Angehörige auf Wunsch eine kurze, nachvollziehbare Rückmeldung.
Wir helfen dort, wo Organisation und Überblick im Alltag schwerfallen.
Ein Wohnumfeld-Check bis ca. 45 Minuten mit kurzer Rückmeldung.
Basis anfragenCheck bis ca. 90 Minuten mit kleinen Organisationshilfen und Angehörigen-Update.
Plus anfragenZwei Checks monatlich – ideal für Angehörige, die nicht regelmäßig vor Ort sein können.
Monatspaket anfragenDer Zuhause-Schutzbrief ersetzt keine medizinische Pflege, keine Rechts- oder Finanzberatung und keine zulassungspflichtigen Handwerksarbeiten. Wenn Facharbeiten nötig sind, koordinieren wir diese sauber und dokumentieren den Bedarf.
Der Schutzbrief soll Auffälligkeiten im Wohnumfeld früh sichtbar machen und nachvollziehbar dokumentieren. Er ersetzt keine technische Prüfung, schafft aber einen zusätzlichen strukturierten Blick auf Alltagsrisiken.
Stolperstellen, Beleuchtung, Zugänglichkeit und erkennbare Auffälligkeiten werden im vereinbarten Rahmen betrachtet.
Schutzbrief anfragen →DokumentationRückmeldung an AngehörigeErkannte Auffälligkeiten können dokumentiert und nach Vereinbarung an Angehörige weitergegeben werden.
Rückmeldung abstimmen →ErgänzungHilfsmittel & Zuhause-SicherheitWenn konkrete Hilfsmittel oder Anpassungen sinnvoll erscheinen, kann eine gezielte Einordnung ergänzt werden.
Mehr erfahren →PaketZuhause-SchutzbriefRegelmäßige Checks können über den passenden Paketbereich planbar organisiert werden.
Paket ansehen →Wenn eine Wohnung während Abwesenheit, Krankheit oder eingeschränkter Mobilität nicht regelmäßig selbst betreut werden kann, übernehmen wir klar vereinbarte praktische Aufgaben. Dazu gehören zum Beispiel Post, Pflanzen, kleinere Wohnungschecks und dokumentierte Rückmeldungen. So bleibt das Zuhause organisiert und Angehörige wissen, was vor Ort erledigt wurde.
Bei Urlaub, Klinikaufenthalt, längerer Abwesenheit oder wenn alltägliche Wohnungsaufgaben vorübergehend nicht selbst erledigt werden können.
Vor dem ersten Termin wird eine klare Aufgabenliste vereinbart. So ist nachvollziehbar, was erledigt, geprüft und gegebenenfalls zurückgemeldet werden soll.
Auf Wunsch erhalten Kund:innen oder Angehörige eine kurze dokumentierte Rückmeldung zu erledigten Aufgaben und erkennbaren Auffälligkeiten.
Der Wohnungsservice bündelt praktische Aufgaben rund um ein Zuhause, wenn jemand selbst nicht regelmäßig vor Ort sein kann. Entscheidend sind klare Zuständigkeiten, dokumentierte Rückmeldungen und eine saubere Abgrenzung zu Hausverwaltung, Sicherheitsdienst und Fachhandwerk.
Post, Pflanzen und vereinbarte Kontrollpunkte können regelmäßig und nachvollziehbar übernommen werden.
Wohnungsservice anfragen →OrganisationOrdnung ergänzenWenn zusätzlich sortiert, strukturiert oder neu organisiert werden soll, lässt sich Ordnung statt Putzen sinnvoll ergänzen.
Ordnung ansehen →SicherheitZuhause-SchutzbriefFür einen strukturierten Sicherheitsblick auf Wohnumfeld und Auffälligkeiten ist der Schutzbrief die passende separate Leistung.
Schutzbrief ansehen →PaketWohnungsserviceWiederkehrende Aufgaben lassen sich über einen passenden Paketbereich übersichtlich bündeln.
Paket ansehen →Die frühere Adresse führt inhaltlich zum eigenständigen Wohnungsservice.
Wohnungsservice öffnenLeichte, regelmäßige Unterstützung rund um Balkon, Terrasse, Pflanzen, Friedhofs- und Grabpflege, Laub, Mülltonnen und private Zugangswege – wirtschaftlich, planbar und klar von Fachgartenbau abgegrenzt.
Viele Kunden brauchen nicht nur Hilfe in der Wohnung. Gerade Balkon, Terrasse, Eingangsbereich, Pflanzen, Laub und Mülltonnen werden mit der Zeit zu echten Alltagsbarrieren. Auch die regelmäßige Pflege eines Familiengrabes ist für ältere Menschen oder weit entfernt lebende Angehörige oft nicht mehr selbst möglich. Diese Leistung ist bewusst leicht, regelmäßig und privat buchbar aufgebaut.
Wir unterstützen bei kleinen, regelmäßig anfallenden Aufgaben im direkten Wohnumfeld.
Kleine Außenaufgaben können entscheidend sein, damit Kunden sicher ins Haus und wieder hinaus kommen.
Die Leistung eignet sich besonders für Frühling, Sommer, Herbst, Klinikaufenthalt oder Urlaub.
Für Angehörige, die die regelmäßige Pflege nicht selbst übernehmen können oder weiter entfernt wohnen.
Leichte Garten-, Außenbereichs- oder Grabpflegehilfe, Mindesttermin 2 Stunden.
Einzeltermin anfragen2 Termine à 2 Stunden – planbar für Balkon, Terrasse, Pflanzen, Grabpflege und Wege.
Monatspaket anfragen4 Termine à 2 Stunden – geeignet für Frühling, Sommer, Herbst oder saisonale Grabpflege.
Saisonpaket anfragenKeine Baumfällung, kein schwerer Heckenschnitt, keine gefährlichen Leiterarbeiten, keine Pflaster-/Bauarbeiten und keine professionelle Landschaftsgärtnerei. Auf Friedhöfen gelten die jeweilige Friedhofsordnung und die Vorgaben der Grabstelle; Reparaturen an Grabsteinen, Einfassungen oder Fundamenten werden nicht ausgeführt. Für Facharbeiten wird ein geeigneter Partner empfohlen oder koordiniert.
Balkon, Terrasse und kleine private Außenflächen brauchen regelmäßig überschaubare Pflege. Eine klare Aufgabenliste macht Umfang, Sicherheitsgrenzen und saisonalen Bedarf transparent.
Gießen, einfache Pflanzenpflege und kleinere saisonale Arbeiten können nach Absprache übernommen werden.
Bedarf abstimmen →OrdnungLaub & AufräumenKleine Aufräumarbeiten auf Balkon, Terrasse oder privaten Außenflächen lassen sich planbar ergänzen.
Aufgabe schildern →GrenzenKeine gefährlichen ArbeitenArbeiten in großer Höhe, Motorsägen, schwere Maschinen oder fachbetriebspflichtige Tätigkeiten gehören nicht zum Leistungsumfang.
Grenzen ansehen →PaketGarten & AußenbereichWiederkehrende saisonale Aufgaben können über einen passenden Paketbereich organisiert werden.
Paket ansehen →Wenn regelmäßige persönliche Kontakte fehlen oder Angehörige weiter entfernt wohnen, schaffen wir verlässliche Zeit für Gespräche, gemeinsame Aktivitäten und soziale Teilhabe – ohne Pflege- oder medizinische Leistungen zu ersetzen.
ab 29,90 € / Stunde
regelmäßig · Einzeltermin ab 31,90 € · Mindestbuchung 2 Stunden.
Wenn Einsamkeit, fehlende Tagesstruktur oder weit entfernt wohnende Angehörige regelmäßige persönliche Kontakte sinnvoll machen.
Der Schwerpunkt liegt stärker auf gemeinsamer Zeit und sozialer Teilhabe. Erledigungen und Wege stehen bei der Alltagsbegleitung stärker im Vordergrund.
Wir klären gewünschte Zeiten, Interessen, Kontakt zu Angehörigen und den konkreten Aufgabenrahmen vor dem ersten Termin.
Gesellschaftsdienst ist besonders wertvoll, wenn Einsamkeit, fehlende Tagesstruktur oder weit entfernt wohnende Angehörige den Alltag belasten. Regelmäßigkeit und passende gemeinsame Aktivitäten sind entscheidend.
Gespräche, Vorlesen, Spiele und gemeinsame Interessen schaffen persönliche Nähe und unterstützen soziale Teilhabe.
Besuchszeit abstimmen →AktivitätSpaziergänge & InteressenKleine Aktivitäten werden nach Möglichkeit, Interessen und Tagesform vereinbart.
Alltagsbegleitung ansehen →AngehörigeRückmeldung vereinbarenAuf Wunsch können kurze Rückmeldungen nach Besuchen Angehörigen zusätzliche Sicherheit geben.
Entlastung ansehen →RegelmäßigPakete & PreiseFür wiederkehrende Besuchszeiten sind planbare Stundenpakete oft übersichtlicher.
Pakete ansehen →Pflegende und unterstützende Angehörige brauchen verlässliche Freiräume. Wir übernehmen vereinbarte Betreuungs- und Alltagszeiten, damit Termine, Erholung, Beruf oder eigene Verpflichtungen planbar möglich bleiben.
ab 31,90 € / Stunde
Mindestbuchung 2 Stunden; regelmäßige Entlastungsblöcke können individuell vereinbart werden.
Eigene Arzttermine, Beruf, Erholung oder feste freie Nachmittage: Angehörige erhalten planbare Zeit, während die vereinbarte Unterstützung zuhause gesichert ist.
Wiederkehrende Wochenblöcke schaffen mehr Verlässlichkeit als kurzfristige Einzelorganisation und können mit Alltags- oder Demenzbegleitung kombiniert werden.
Private Entlastung kann unabhängig von Pflegegeld vereinbart werden. Öffentliche Leistungen oder Zuschüsse sind davon getrennt zu prüfen.
Angehörigenentlastung wirkt am besten, wenn sie nicht erst bei Überlastung beginnt. Wiederkehrende, verlässliche Zeitfenster schaffen echte Freiräume und stabilisieren die Betreuungssituation.
Wiederkehrende Termine ermöglichen Beruf, Arzttermine, Erholung und private Verpflichtungen ohne jedes Mal neue Organisation.
Zeitfenster abstimmen →BegleitungAlltagsbegleitungWährend der Entlastungszeit können Gesellschaft, Tagesstruktur, Spaziergänge und einfache Alltagsaufgaben kombiniert werden.
Mehr erfahren →Besondere SituationDemenzbegleitungBei Demenz sind vertraute Routinen, ruhige Ansprache und klare Übergaben besonders wichtig.
Mehr erfahren →PaketFamilie & AngehörigeFür regelmäßige Entlastung sind planbare Pakete oft übersichtlicher als viele einzelne Termine.
Familienpakete ansehen →Vertraute Abläufe, Ruhe und Orientierung können den Alltag für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen spürbar erleichtern. Unsere Leistung konzentriert sich auf nicht-medizinische Begleitung, Alltag, Beschäftigung und verlässliche Entlastungszeiten.
ab 34,90 € / Stunde
nicht-medizinische Begleitung · Mindestbuchung 2 Stunden.
Wenn vertraute Routinen, Orientierung, Beschäftigung und eine ruhige Bezugsperson den Alltag stabilisieren und Angehörige entlasten können.
Gewohnheiten, Tagesrhythmus, Orientierung, Kommunikation, mögliche Unruhesituationen, Notfallkontakte und klare Grenzen der Betreuung.
Die Begleitung kann professionelle Pflege und familiäre Betreuung ergänzen, ersetzt aber keine medizinisch oder pflegerisch notwendige Fachleistung.
Bei Demenz helfen ruhige Kommunikation, wiederkehrende Abläufe und möglichst konstante Bezugspersonen. Vor dem ersten Einsatz sollten Gewohnheiten und mögliche Belastungssituationen genau besprochen werden.
Bekannte Tagesabläufe, feste Zeiten und vertraute Tätigkeiten können Sicherheit geben und Unruhe reduzieren.
Situation abstimmen →AktivierungGesellschaft & TeilhabeGespräche, Musik, Erinnerungen, Spaziergänge und einfache Aktivitäten werden an Person und Tagesform angepasst.
Ergänzung ansehen →AngehörigePlanbare FreiräumeRegelmäßige Begleitzeiten können Angehörige spürbar entlasten und verlässliche Pausen ermöglichen.
Mehr erfahren →GrenzenPflege & MedizinDemenzbegleitung ersetzt keine medizinische Behandlung oder notwendige Pflegefachleistungen.
Standards ansehen →Zwischen stundenweiser Alltagshilfe und einer 24-Stunden-Betreuung gibt es Situationen, in denen vor allem am Abend oder während der Nacht verlässliche Anwesenheit gebraucht wird. Dafür bieten wir individuell abgestimmte Abend- und Nachtzeiten.
Abendtermine ab 34,90 € / Stunde
Nachtblöcke werden nach Dauer, Anwesenheitsform und tatsächlichem Unterstützungsbedarf individuell kalkuliert.
Wenn vor allem Abendroutine, Gesellschaft, Orientierung und ein sicherer Tagesabschluss Unterstützung erfordern, aber keine durchgehende Betreuung nötig ist.
Wenn Angehörige für ein vereinbartes Nachtfenster entlastet werden sollen und verlässliche nicht-medizinische Anwesenheit gebraucht wird.
Wenn der Unterstützungsbedarf regelmäßig über Tag und Nacht besteht und einzelne Zeitblöcke das tatsächliche Betreuungsniveau nicht mehr abdecken.
Nicht jeder Unterstützungsbedarf in der Nacht erfordert eine 24-Stunden-Betreuung. Entscheidend ist, ob Anwesenheit in einem definierten Zeitfenster genügt oder ein durchgehendes Modell notwendig ist.
Gesellschaft, Orientierung und eine vereinbarte Abendroutine können den Übergang in die Nacht verlässlicher machen.
Abendbedarf klären →NachtDefinierte AnwesenheitNachtblöcke werden nach Dauer, Anwesenheitsform und konkretem Unterstützungsbedarf vereinbart.
Nachtblock anfragen →Alternative24-Stunden-BetreuungWenn Unterstützung regelmäßig tagsüber und nachts benötigt wird, sollte ein umfassenderes Betreuungsmodell geprüft werden.
Vergleichen →AngehörigeEntlastung organisierenGezielte Abend- oder Nachtzeiten können Angehörige entlasten, ohne sofort eine dauerhafte Betreuung einzurichten.
Mehr erfahren →Nicht jede Alltagssituation passt in eine einzelne Standardleistung. Unsere Zusatzservices schließen genau diese Lücken – von Haushaltsorganisation und Familienentlastung bis zu Begleitung, Besorgungen und Tierbetreuung – klar abgestimmt auf Ihre konkrete Situation.
Wenn sich Wäsche, Vorräte, Ablagen und wiederkehrende Aufgaben immer weiter ansammeln, fehlt oft nicht der Wille, sondern Zeit und ein verlässliches System. Wir ordnen gemeinsam, schaffen praktikable Routinen und bringen Übersicht in den Haushalt, damit weniger gesucht, improvisiert und täglich neu organisiert werden muss.
Wenn Beruf, Termine, Haushalt oder die Versorgung eines Angehörigen gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, können schon wenige verlässlich geplante Stunden viel Druck aus dem Familienalltag nehmen. Wir betreuen Kinder nach klarer Absprache, begleiten notwendige Wege und schaffen Eltern planbare Freiräume, auf die sie sich verlassen können.
Wenn im Familienalltag viele Termine, Aufgaben und Zuständigkeiten gleichzeitig zusammenkommen, geht schnell der Überblick verloren. Wir helfen dabei, Abläufe zu sortieren, Verantwortlichkeiten sichtbar zu machen und wiederkehrende Routinen aufzubauen, damit Familie, Haushalt und Betreuung besser zusammenpassen.
Wege außer Haus können belastend werden, wenn Orientierung, längere Wartezeiten oder das sichere Ein- und Aussteigen nicht mehr selbstverständlich sind. Wir begleiten von der Vorbereitung bis zur Rückkehr, bleiben bei Bedarf vor Ort und geben auch Angehörigen die Sicherheit, dass wichtige Termine zuverlässig wahrgenommen werden.
Einkäufe und kleine Besorgungen kosten oft mehr Kraft, als es von außen wirkt. Wir klären vorher genau, was gebraucht wird, begleiten auf Wunsch persönlich oder erledigen vereinbarte Besorgungen stellvertretend und sorgen dafür, dass Vorräte und notwendige Dinge zuverlässig im Haushalt ankommen.
Ein Haustier ist für viele Menschen ein wichtiger Teil des Alltags und der Lebensqualität. Wenn Krankheit, Termine oder eingeschränkte Mobilität die Versorgung erschweren, übernehmen wir nach Absprache einfache Aufgaben wie Füttern, kurze Besuchsdienste oder Gassi-Runden, damit Tier und Mensch möglichst in ihrem vertrauten Rhythmus bleiben.
Alltagshilfe & Betreuung in Österreich – menschlich, planbar, transparent.
Gegründet aus dem Anspruch, Unterstützung menschlicher, verlässlicher und alltagstauglicher zu machen.
Mag. phil. Karin Bruder und Dipl.-Ing. Uwe Weber stehen für artemicare: persönliche Hilfe, klare Abläufe und verlässliche Organisation im Alltag.
Wenn Ihnen Haushalt, Alltag oder kleine Wege zu Hause gerade zu viel werden, müssen Sie das nicht allein organisieren. artemicare hört zu, ordnet Ihren Bedarf ein und hilft Ihnen mit Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung und Wohnservice zuverlässig weiter.
Das Gründerteam verbindet technische Organisation, kaufmännische Struktur und operative Nähe zu Kunden, Angehörigen und Mitarbeitenden. Der Fokus liegt auf verlässlicher Alltagshilfe mit klaren Abläufen, sauberer Dokumentation und persönlicher Erreichbarkeit.
Gründerin
Geschäftsführer
Für Presse, Gemeinden, Partner, Kooperationen und Informationen zu artemicare und zur regionalen Versorgung gibt es jetzt eine eigene, ausführliche Seite.
Die aktuellen österreichischen Startregionen können direkt in der Jobbörse geöffnet werden.
Der Newsroom zeigt keine künstlichen Presseerfolge und keine erfundenen Partner. Hier stehen eigene Unternehmensmeldungen, Einordnungen und Unternehmensinformationen, die Kunden, Angehörigen, Gemeinden, Bewerbern und möglichen Partnern Orientierung geben.
artemicare interessiert sich für Kooperationen mit Kommunen, Pflegeberatungsstellen, Sanitätshäusern, Fachpartnern, Wohnungswirtschaft, sozialen Einrichtungen und regionalen Netzwerken. Entscheidend sind keine Logos auf einer Website, sondern klare Zuständigkeiten, verlässliche Kommunikation und ein gemeinsamer Nutzen für Menschen, die zu Hause Unterstützung brauchen.
artemicare baut wohnortnahe Unterstützung für Menschen in Österreich auf, die zu Hause gut versorgt weiterleben möchten. Im Mittelpunkt stehen Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung, Wohnservice, Angehörigenentlastung und eine klare regionale Organisation.
Diese Seite bündelt Informationen für Medien, Gemeinden, Partner, Bewerberinnen und Bewerber sowie Interessierte, die verstehen möchten, wie artemicare Unterstützung zu Hause denkt: menschlich, strukturiert, regional und nachvollziehbar dokumentiert.
Gute Unterstützung zu Hause braucht klare Abläufe. artemicare setzt auf strukturierte Einsatzvorbereitung, nachvollziehbare Dokumentation, Rückmeldungen und Prozesse, die sich an professionellen Qualitätsgrundsätzen orientieren.
artemicare verbindet persönliche Hilfe mit regionaler Steuerung: Bedarf erfassen, Region prüfen, Leistung klären, Einsatz vorbereiten und Angehörige entlasten. In Österreich sorgen klare Zuständigkeiten, kurze Wege und abgestimmte Abläufe für verlässliche Unterstützung.
Unterstützung zu Hause funktioniert besser, wenn Alltag, Haushalt, Wohnumfeld, Beratung und regionale Ansprechpartner sinnvoll zusammenspielen. Dafür entwickelt artemicare passende Partnerstrukturen.
Unterstützung wirkt dann am besten, wenn sie im echten Alltag ankommt. Dieses Motiv steht für persönliche Hilfe im vertrauten Wohnumfeld – freundlich, wohnortnah und nah am tatsächlichen Bedarf.
Viele Angehörige erleben denselben Moment: Der Alltag wird schwieriger, Termine und Haushalt bleiben liegen, die Wohnung muss sicherer werden, Pflegegeld oder Unterstützungsangebote sind unklar und niemand weiß, welche Hilfe wirklich passt.
artemicare setzt genau dort an. Wir wollen einen verständlichen Weg schaffen: Situation beschreiben, Ort / Region prüfen, passende Unterstützung klären, Kosten einordnen und Einsätze nachvollziehbar organisieren.
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Presse & Newsroom öffnenBitte nutzen Sie die artemicare-Anfragemaske. Dort können Sie Kontaktdaten, Bedarf, Ort / Region, gewünschte Leistung und Zeitraum übersichtlich angeben.
Sie gelangen direkt zur passenden Anfrage, damit Ihr Bedarf vollständig aufgenommen werden kann.
Anfrage öffnenartemicare ist aus einer Situation entstanden, die viele Familien kennen: Ein nahestehender Mensch braucht plötzlich Unterstützung – und aus Sorge wird Organisation.
Die Gründerin Mag. phil. Karin Bruder erlebte genau das in ihrer eigenen Familie. Nach ihrem Studium der Geisteswissenschaften und einem langen, erfolgreichen Berufsleben in der Industrie wurde sie mit der Pflegebedürftigkeit ihrer Eltern konfrontiert.
Was eigentlich schnell und verlässlich funktionieren sollte, wurde zu einer belastenden Aufgabe: Zuständigkeiten klären, Hilfe finden, Termine abstimmen, Rückschläge auffangen und immer wieder neu organisieren.
Aus dieser Erfahrung entstand der Gedanke an artemicare: verlässliche Unterstützung für Menschen, die in ihrem vertrauten Zuhause Hilfe brauchen – schnell, hochwertig und gut abgestimmt.
Viele Angehörige suchen nicht einfach „Haushaltshilfe“. Sie suchen jemanden, der versteht, was wirklich gebraucht wird: Unterstützung im Alltag, Entlastung im Haushalt, Begleitung zu Terminen, Sicherheit in der Wohnung, Rückmeldung bei Auffälligkeiten und eine Organisation, die nicht jedes Mal neu erklärt werden muss.
artemicare verbindet diese Leistungen zu einer klaren Struktur.
artemicare steht für Alltagshilfe, die persönlich bleibt und gleichzeitig gut organisiert ist. Für Sie bedeutet das: klare Absprachen, verlässliche Unterstützung und nachvollziehbare Abläufe.
Wir stimmen Einsätze sorgfältig ab, dokumentieren erbrachte Leistungen und nehmen Rückmeldungen ernst. Wenn sich Ihr Bedarf verändert, kann die Unterstützung angepasst werden.
artemicare verbindet persönliche Gründungserfahrung mit professioneller Organisation, Qualitätsdenken und klaren Abläufen.
Die Idee zu artemicare entstand aus eigener familiärer Erfahrung: schnelle, unkomplizierte und hochwertige Hilfe für Menschen, die in ihrer gewohnten Umgebung gut versorgt bleiben möchten.
Verantwortlich für Organisation, Qualitätsstandards, Prozesse und die professionelle Weiterentwicklung von artemicare.
Mit Dipl.-Ing. Uwe Weber kam ein Geschäftsführer hinzu, der die organisatorische und qualitative Weiterentwicklung von artemicare mitgestaltet. Sein Fokus liegt auf klaren Prozessen, zuverlässigen Abläufen, Qualitätsstandards und einer professionellen Struktur im Hintergrund.
So verbindet artemicare persönliche Erfahrung mit guter Organisation. Denn gute Hilfe braucht beides: Menschen, die mit Respekt handeln, und Abläufe, auf die Sie sich verlassen können.
artemicare steht für schnelle, verlässliche und hochwertige Unterstützung im vertrauten Zuhause.
Für Sie bedeutet das: praktische Hilfe, klare Absprachen und mehr Sicherheit im Alltag. Für Angehörige bedeutet es: weniger Organisationsdruck, bessere Übersicht und das gute Gefühl, nicht alles allein tragen zu müssen.
Für Mitarbeitende bedeutet es: klare Aufgaben, gute Vorbereitung, Rückhalt durch Teamcoaches und eine Organisation, die Qualität ernst nimmt.
artemicare organisiert Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung, Wohnservice und Angehörigenentlastung verlässlich aus einer Hand – mit klaren Strukturen, geschulten Mitarbeitenden und dokumentierten Leistungen.
Hinter jeder Unterstützung stehen bei artemicare klar strukturierte digitale Prozesse – von der Einsatzplanung und dem Auftragsmanagement über verpflichtende Mitarbeiterschulungen bis hin zu digitalen Ratgebern und Beratungsangeboten für Mitarbeiter und Kunden.
Das digitale Cockpit-App bündelt die operative Steuerung an einem zentralen Ort. Aufträge, Termine, Zuständigkeiten und Rückmeldungen werden strukturiert zusammengeführt, damit Verwaltung und Einsatzorganisation jederzeit nachvollziehen können, was geplant, in Bearbeitung oder abgeschlossen ist.
Vor dem ersten Einsatz müssen Mitarbeitende die für ihre Tätigkeit vorgesehenen Pflichtmodule erfolgreich absolvieren. Die Akademie vermittelt die verbindlichen artemicare-Standards und schafft eine einheitliche Grundlage für Verhalten, Dokumentation, Sicherheit und Leistungserbringung.
Der digitale Mitarbeiterratgeber stellt verbindliche Arbeitsinformationen dort bereit, wo sie gebraucht werden. Mitarbeitende finden darin klare Arbeitsanweisungen, Leistungsstandards, Checklisten und Hinweise für Situationen, die im Alltag eine eindeutige Vorgehensweise erfordern.
Das digitale Beratungszentrum unterstützt Kunden und Angehörige dabei, Leistungen, Abläufe und nächste Schritte verständlich einzuordnen. Informationen werden gebündelt bereitgestellt, damit Fragen vorbereitet, Entscheidungen nachvollziehbar getroffen und persönliche Beratungen gezielter genutzt werden können.
Klare Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten, nachvollziehbare Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung bilden die Grundlage unserer Qualitätsarbeit.
Unsere internen Prozesse orientieren sich an den Grundsätzen der ISO 9001. Klare Abläufe, definierte Verantwortlichkeiten, nachvollziehbare Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung sorgen dafür, dass Unterstützung planbar, prüfbar und verlässlich organisiert wird.
Unsere Qualitätsgrundsätze werden in Planung, Durchführung, Dokumentation und Rückmeldung praktisch angewendet. Die Orientierung an ISO-9001-Grundsätzen beschreibt dabei unsere Prozessstruktur; sie ist keine Aussage über eine formale ISO-Zertifizierung.
Beschreiben Sie kurz Ihren Bedarf. Wir melden uns persönlich zurück.
Alltagsbegleitung
HaushaltshilfeZuhause-Schutzbrief
24-Stunden-Betreuung
Kostenrechner Alltag & Haushalt
Kostenrechner 24-Stunden-Betreuungartemicare organisiert Alltagshilfe, Haushaltshilfe und persönliche Entlastung in Österreich – menschlich, strukturiert und regional koordiniert.
Reisen soll auch dann möglich bleiben, wenn Orientierung, längere Wege oder der Tagesablauf unterwegs nicht mehr ganz allein bewältigt werden sollen. Wir planen die gewünschte Unterstützung vorab, begleiten bei Anreise und Aufenthalt und geben Sicherheit bei Wegen, Organisation und vereinbarten Alltagssituationen – persönlich, planbar und ohne medizinische Pflege.
Die Urlaubsbegleitung richtet sich an Seniorinnen, Senioren und Menschen mit Unterstützungsbedarf, die sicherer reisen möchten, aber keine medizinische Pflege benötigen. artemicare unterstützt bei Vorbereitung, Anreise, Orientierung vor Ort, Tagesstruktur und einfachen Alltagssituationen während der Reise.
Vor Beginn wird klar festgelegt, welche Unterstützung gewünscht ist: Begleitung bei Wegen, Hilfe beim Ein- und Auschecken, Erinnern an Termine, Unterstützung bei kleinen Erledigungen, gemeinsame Aktivitäten oder kurze Rückmeldungen an Angehörige. Dadurch bleibt die Reise planbar und die Aufgaben wachsen nicht unkontrolliert.
Nicht enthalten sind Pflegefachhandlungen, medizinische Verantwortung, schwere körperliche Arbeiten oder nicht vereinbarte Zusatzleistungen. Der konkrete Umfang wird vorab schriftlich abgestimmt.
Checkliste, Tagesablauf, Kontakte, Reiseplan, Begleitumfang – klar vorab vereinbart.
Anreise, Check‑in, Orientierung, Gepäck (im Rahmen), Wege, Erledigungen, Struktur.
Auf Wunsch kurze Updates an Angehörige – planbar & nachvollziehbar.
Eine Reise mit Unterstützungsbedarf braucht mehr Vorbereitung als nur die Begleitung vor Ort. Reiseweg, Unterkunft, Tagesablauf, Aufgaben und Leistungsgrenzen sollten vor der Buchung abgestimmt sein.
Anreise, Unterkunft, Tagesstruktur, Kontakte und konkrete Unterstützungsaufgaben werden vorab schriftlich abgestimmt.
Reisebedarf abstimmen →UnterwegsBegleitung auf ReisenOrientierung, Wege, kleine Erledigungen und gemeinsame Aktivitäten werden im vereinbarten Rahmen übernommen.
Begleitung ansehen →AngehörigeRückmeldung nach VereinbarungAuf Wunsch können kurze Updates an Angehörige Bestandteil der Planung sein.
Entlastung ansehen →KostenIndividuelle KalkulationReisezeit, Übernachtung, Fahrtkosten und Umfang werden transparent vorab kalkuliert.
Kalkulation anfragen →Dieser Ratgeber ist für Betroffene und Angehörige gedacht. Er erklärt verständlich, welche Unterstützung in Österreich möglich sein kann, welche Stelle zuständig ist, welche Unterlagen helfen und was ARTEMICARE praktisch übernehmen kann.
Wer es beantragen kann, wie die Einstufung funktioniert und wie die sieben Pflegegeldstufen eingeordnet werden.
AntragWie der Antrag gestellt wird, welche Angaben helfen und was vor der Begutachtung vorbereitet werden sollte.
VersicherungWann Hilfe nach Krankenhaus, ambulanter OP, schwerer Krankheit oder Reha relevant sein kann.
FörderungVoraussetzungen, Pflegegeld, Einkommensgrenze und Unterschiede der Betreuungsmodelle.
KlarheitHaushalt, Alltag, Begleitung, Rückmeldung und Organisation – klar getrennt von medizinischen Fachleistungen.
Offizielle LinksDirekte Verweise zu oesterreich.gv.at, Pensionsversicherung, Sozialministeriumservice und weiteren offiziellen Quellen.
Die endgültige Entscheidung trifft immer die zuständige Behörde, Versicherung oder Förderstelle. ARTEMICARE hilft dabei, Bedarf und Unterlagen praktisch vorzubereiten.
Pflegegeld ist eine zweckgebundene Geldleistung zur teilweisen Abdeckung pflegebedingter Mehraufwendungen. Es wird in sieben Stufen gewährt.
Wenn dauerhaft Hilfe im Alltag nötig wird, sollte der Antrag nicht unnötig aufgeschoben werden. Entscheidend ist der tatsächliche laufende Unterstützungsbedarf.
Nach Krankenhausaufenthalt, Operation oder schwerer Krankheit kann zeitweise Unterstützung im Haushalt notwendig sein. Ob ein Kostenträger beteiligt ist, hängt vom Einzelfall ab.
Die Bundesförderung setzt unter anderem Pflegegeld ab Stufe 3, die Notwendigkeit einer 24-Stunden-Betreuung und die Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen voraus.
Die Vorlagen ersetzen keine Rechts- oder Behördenberatung. Sie helfen aber, den ersten Kontakt klar und vollständig vorzubereiten.
Für die zuständige pensionsauszahlende Stelle / Pensionsversicherung.
Wenn sich der Pflegebedarf wesentlich erhöht hat.
Für das Sozialministeriumservice bei geplantem Betreuungsmodell.
ARTEMICARE bündelt Kundenaufnahme, Leistungsvereinbarung, Datenschutz, Notfallinformationen und praktische Dokumentation an einer Stelle. Welche Unterlagen benötigt werden, hängt vom konkreten Leistungsfall ab.
Diese Stellen sind wichtig, wenn es um Pflegegeld, Begutachtung, Förderung, Personenbetreuung oder verbindliche Auskünfte geht.
Nicht alles ist sofort erforderlich. Je besser Bedarf, Zeitraum und Einschränkung beschrieben sind, desto schneller lässt sich die passende Unterstützung einordnen.
Schildern Sie kurz die Situation: Pflegegeld ja/nein, Ort / PLZ, gewünschte Hilfe, Zeitraum und ob es um private Unterstützung, Förderung oder Betreuung geht. Danach ordnen wir die Anfrage praktisch ein.
Private Hauptleistung für kleine Reparaturen, Montagehilfe und praktische Unterstützung zuhause – sauber abgegrenzt, dokumentiert und planbar.
artemicare unterstützt bei einfachen, ungefährlichen Handgriffen im Wohnumfeld: kleine Reparaturen, Montagehilfe, Kleinmaterial, Leuchtmittel, Möbelhilfe und dokumentierte Rückmeldung an Angehörige.
Für Aufgaben, die im Alltag liegen bleiben, aber keine zulassungspflichtige Facharbeit sind.
Wir helfen bei einfachen Montage- und Wohnaufgaben im privaten Umfeld.
Auf Wunsch werden erledigte Aufgaben und erkannte Probleme dokumentiert.
Handwerk & kleine Reparaturen ist eine private Leistung. Elektroinstallation, Sanitärinstallation, Gasarbeiten, Dach-/Tragwerksarbeiten und sicherheitsrelevante Facharbeiten werden nicht eigenständig ausgeführt. Wenn ein Fachbetrieb nötig ist, dokumentieren wir den Bedarf und bereiten die weitere Klärung vor.
Im Wohnumfeld bleiben oft kleine Aufgaben liegen. Entscheidend ist die klare Grenze zwischen einfacher Alltagshilfe und Arbeiten, die einen Fachbetrieb erfordern.
Griffe, Scharniere, lose Teile, Bilder, Regale und vergleichbare kleine Aufgaben können nach Prüfung übernommen werden.
Aufgabe schildern →MontageEinfache AufbauhilfeKleinmöbel, Wohnzubehör und einfache Befestigungen können im vereinbarten Rahmen unterstützt werden.
Montage anfragen →SicherheitFachbetrieb erforderlichElektro-, Gas-, Wasser-, statische oder andere zulassungspflichtige Arbeiten werden nicht als allgemeine Alltagshilfe durchgeführt.
Leistungsgrenzen ansehen →PaketHandwerk & ReparaturenFür mehrere kleine Aufgaben kann ein passender Paketbereich wirtschaftlicher und besser planbar sein.
Paket ansehen →Anbieterkennzeichnung, Offenlegung und rechtliche Informationen für artemicare Österreich.
artemicare – ein Unternehmen der ARTEMI e.U.
Inhaber: Dipl.-Ing. Uwe Jürgen Weber
Prager Straße 109/5/55, 1210 Wien
Österreich
Telefon: 0676 6529610
E-Mail: info@artemicare.at
Web: artemicare.at
artemicare wird als österreichischer Geschäftsbereich der ARTEMI e.U. geführt. Die gewerbe- und unternehmensrechtlichen Pflichtangaben werden zentral aus den Firmenstammdaten übernommen.
artemicare organisiert und erbringt – abhängig vom konkret vereinbarten Leistungsmodell – alltagsnahe, nicht-medizinische Unterstützungsleistungen. Dazu zählen insbesondere Haushaltshilfe, Alltagsbegleitung, Begleitung außer Haus, Angehörigenentlastung, Demenzbegleitung im alltagsnahen Rahmen, Nacht- und Abendbetreuung, Besuchs- und Gesellschaftsdienste, Garten- und Außenbereichshilfe, kleine Wohn- und Organisationshilfen, Urlaubsbegleitung, Zuhause-Schutzbrief sowie die Organisation bzw. Koordination von 24-Stunden-Betreuung.
Medizinische Diagnostik, ärztliche Behandlung, medizinische Pflegefachhandlungen, Heilbehandlungen, Notfallmedizin sowie Tätigkeiten, die einem reglementierten Gewerbe oder befugten Fachbetrieb vorbehalten sind, sind nur dann Vertragsgegenstand, wenn dies ausdrücklich, rechtlich zulässig und durch entsprechend befugte Personen oder Partner vereinbart wird.
Für den Betrieb der Website und die angebotenen Dienstleistungen gelten insbesondere – soweit jeweils anwendbar – das E-Commerce-Gesetz (ECG), das Unternehmensgesetzbuch (UGB), die Gewerbeordnung (GewO), das Mediengesetz (MedienG), das Dienstleistungsgesetz (DLG), das Konsumentenschutzgesetz (KSchG), das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), das Datenschutzgesetz (DSG), die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Die jeweils geltenden Fassungen sind über das Rechtsinformationssystem des Bundes abrufbar: ris.bka.gv.at.
Medieninhaber und Herausgeber dieser Website ist artemicare – ein Unternehmen der ARTEMI e.U.. Grundlegende Richtung der Website: Information über artemicare, seine Unterstützungsleistungen, Preise und Pakete, Standorte, Ratgeberinhalte, digitale Services, Kontakt- und Anfragewege sowie Informationen für Kund:innen, Angehörige, Bewerber:innen und Kooperationspartner. Die Website verfolgt keine parteipolitische oder weltanschauliche Blattlinie.
Für redaktionelle Inhalte verantwortlich: Dipl.-Ing. Uwe Jürgen Weber, erreichbar über info@artemicare.at. Fach- und Förderinformationen dienen der verständlichen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Behördenberatung.
Die Inhalte werden mit angemessener fachlicher Sorgfalt erstellt und laufend überprüft. Trotzdem kann keine Gewähr dafür übernommen werden, dass jeder Inhalt zu jedem Zeitpunkt vollständig, fehlerfrei oder für jeden individuellen Einzelfall geeignet ist. Verbindliche Entscheidungen zu Pflegegeld, Förderungen, Sozialleistungen, rechtlichen Ansprüchen oder medizinischen Fragen treffen ausschließlich die jeweils zuständigen Stellen und Fachpersonen.
Hinweise auf Preise, Förderungen, Verfügbarkeiten oder Leistungsumfänge sind nur verbindlich, wenn sie Bestandteil eines individuellen Angebots, einer Auftragsbestätigung oder einer ausdrücklichen Vereinbarung sind.
Diese Website enthält Links zu externen Websites und Diensten. Auf deren Inhalte, Datenschutzpraxis und technische Verfügbarkeit hat artemicare keinen vollständigen Einfluss. Zum Zeitpunkt der Verlinkung erkennbare Rechtsverstöße werden nicht bewusst unterstützt; bei konkreten Hinweisen werden Links geprüft und gegebenenfalls entfernt.
Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente, Formulare, Dokumentvorlagen, Softwarebestandteile, Datenbankstrukturen, Workflows, Prozesslogiken und digitale Systeme sind urheber-, marken-, datenbank- oder wettbewerbsrechtlich geschützt. Weitergehende Einzelheiten enthält die Seite Urheberschutz.
Rechtliche oder redaktionelle Hinweise können an info@artemicare.at oder telefonisch an 0676 6529610 gerichtet werden.
Stand: 30.08.2026
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artemicare – ein Unternehmen der ARTEMI e.U.
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Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@artemicare.at.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung von Leistungen, die Organisation von Terminen, die Bearbeitung von Bewerbungen, die Bereitstellung digitaler Portale oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dabei gelten insbesondere Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Vertraulichkeit und angemessene technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Referrer-Information, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie sicherheitsrelevante Ereignisse. Die Verarbeitung dient der technischen Auslieferung, Stabilität, Missbrauchsabwehr, Fehleranalyse und IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse, Sicherheitsnachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Wenn Sie Formulare verwenden oder uns per E-Mail bzw. Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift bzw. Region, gewünschte Leistung, Dringlichkeit, Starttermin, gewünschter Umfang, Bezug zur unterstützten Person und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören. Die Daten werden zur Bearbeitung, Rückfrage, Bedarfsklärung, Angebotsvorbereitung und – bei Beauftragung – zur Vertragsdurchführung verwendet.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine sichere, nachvollziehbare Organisation. Soweit eine Einwilligung ausdrücklich abgefragt wird, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei Unterstützungsanfragen können freiwillig Angaben entstehen, die Rückschlüsse auf Gesundheit, Pflegebedarf oder andere besonders geschützte Umstände zulassen. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für die konkrete Klärung tatsächlich erforderlich sind. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinn des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden müssen, erfolgt dies nur auf einer hierfür zulässigen Rechtsgrundlage, insbesondere aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage. Für umfangreiche oder besonders sensible Angaben kann eine gesonderte Einwilligung bzw. sichere Übermittlung verlangt werden.
Website-Anfragen können zusätzlich zur E-Mail-Weiterleitung in internen, zugriffsgeschützten WordPress- bzw. Portal-Datensätzen gespeichert werden. Dabei können Vorgangsstatus, Kommunikationshistorie, Leistungswunsch, Region, Termin- und Kontaktdaten, interne Bearbeitungsschritte und erforderliche Rückfragen dokumentiert werden. Zweck ist eine konsistente Bearbeitung, Nachvollziehbarkeit, Vermeidung von Doppelanfragen und – bei Beauftragung – die spätere Auftragsorganisation.
Für Kundenportal, Beratungszentrum, Bewerbungsportal, interne Cockpit- oder Dispositionsfunktionen können gesonderte Zugangsdaten, Vorgangsnummern, Authentifizierungs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Je nach Funktion können Angebote, Aufträge, Termine, Dokumente, Leistungsnachweise, Rechnungen, Kommunikationsdaten oder Freigaben hinterlegt sein. Zugriffe werden rollen- und berechtigungsbezogen gesteuert. Für einzelne Subdomains können ergänzende Datenschutzhinweise gelten.
Bei Bewerbungen verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Wohn- bzw. Einsatzregion, gewünschte Tätigkeit, Verfügbarkeit, Qualifikation, Berufserfahrung, Mobilität, gegebenenfalls hochgeladene Unterlagen sowie Interview- und Kommunikationsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über eine mögliche Zusammenarbeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Rechtsverteidigung betroffen sind, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO.
Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Übermittlung von Bestätigungen verwenden wir E-Mail-Infrastruktur und gegebenenfalls vertraglich gebundene Versand- oder Hostingdienstleister. Dabei werden E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichteninhalt, technische Versanddaten und – soweit notwendig – Anhänge verarbeitet. Eine Nutzung für Newsletter oder werbliche Serienkommunikation erfolgt nur auf einer dafür zulässigen Grundlage.
Für Hosting, E-Mail, Datensicherung, Wartung, Sicherheitsbetrieb oder Portaltechnik können sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Mit Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Verarbeitung soll grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Sollte in einem Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt sie nur bei Vorliegen der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien oder einer sonstigen gesetzlichen Übermittlungsgrundlage.
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Links zu externen Diensten – etwa Behörden, Partnerseiten, Facebook, Instagram, LinkedIn oder WhatsApp – stellen zunächst nur eine Verknüpfung dar. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Bei WhatsApp kann insbesondere eine Verbindung zu Diensten der WhatsApp/Meta-Unternehmensgruppe entstehen. artemicare bindet über die hier beschriebene Website keine Social-Media-Pixel allein durch die Anzeige der Seite ein.
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Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@artemicare.at. Bei begründeten Zweifeln an der Identität können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: dsb.gv.at.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dazu gehören je nach System unter anderem verschlüsselte Übertragung, Rollen- und Berechtigungskonzepte, sichere Zugangsdaten, Protokollierung, Datensicherungen und organisatorische Zugriffsbeschränkungen. Kein Internetdienst kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.
Über die öffentliche Website finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Automatische Vorstrukturierungen, Statuszuordnungen oder technische Prüfungen dienen der internen Bearbeitung und ersetzen keine erforderliche menschliche Entscheidung.
Wir aktualisieren diese Datenschutzhinweise, wenn sich rechtliche Anforderungen, Funktionen, Dienstleister oder Verarbeitungsprozesse wesentlich ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 30.08.2026
Allgemeine Vertragsbedingungen für artemicare-Leistungen in Österreich. Individuelle Angebote und Auftragsbestätigungen gehen bei abweichenden Regelungen vor.
Diese AGB gelten für Verträge über Leistungen von artemicare gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen in Österreich, soweit im individuellen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in einer besonderen Leistungsvereinbarung nichts Abweichendes geregelt ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere des KSchG und FAGG – bleiben unberührt.
Vertragspartner ist grundsätzlich artemicare – ein Unternehmen der ARTEMI e.U., soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich ein anderer Leistungsträger oder Vermittlungs-/Kooperationspartner genannt wird. Bei Leistungen mit externen Partnern oder selbstständigen Personen wird die jeweilige Vertragsrolle transparent im Angebot, Auftrag oder Leistungsblatt ausgewiesen.
Website, Leistungsbeschreibungen, Preisbeispiele und Kostenrechner stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein individuelles Angebot angenommen, eine Auftragsbestätigung erteilt oder eine Leistung nach eindeutiger beiderseitiger Vereinbarung begonnen wird. Elektronische Bestätigungen und digitale Freigaben können hierfür verwendet werden, soweit rechtlich zulässig.
Art, Umfang, Einsatzort, Zeitraum, Rhythmus und konkrete Aufgaben ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag, Paket, Leistungsblatt oder der dokumentierten Abstimmung. artemicare erbringt und organisiert insbesondere alltagsnahe, nicht-medizinische Unterstützung. Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs bedürfen einer zusätzlichen Abstimmung.
artemicare ist kein Ersatz für Rettungsdienst, ärztliche Behandlung, Hauskrankenpflege oder andere medizinische Fachversorgung. Medizinische Diagnosen, Therapieentscheidungen und pflegerische Fachhandlungen sind nicht Bestandteil allgemeiner Haushaltshilfe oder Alltagsbegleitung. Bei akuten gesundheitlichen Notfällen ist unverzüglich der Rettungsdienst bzw. die zuständige medizinische Stelle zu verständigen.
Bei 24-Stunden-Betreuung kann artemicare – abhängig vom Modell – organisatorische, koordinierende, beratende oder vertraglich vereinbarte Leistungen übernehmen. Ob Betreuungspersonen selbstständig, unselbstständig, über einen Kooperationspartner oder in einer anderen rechtlich zulässigen Struktur tätig werden, ergibt sich aus den konkreten Vertragsunterlagen. Förderungen, Pflegegeld und behördliche Bewilligungen werden nicht von artemicare garantiert.
Kund:innen stellen die für eine sichere und ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereit. Dazu gehören insbesondere zutreffende Kontaktdaten, Zugangsmöglichkeiten, bekannte Sicherheitsrisiken, relevante Haustiere, vereinbarte Hilfsmittel und – soweit für die konkrete Leistung erforderlich – Hinweise auf besondere Unterstützungsbedürfnisse. Änderungen, die den Einsatz wesentlich beeinflussen, sind zeitnah mitzuteilen.
Vereinbarte Einsatzzeiten sollen von beiden Seiten eingehalten werden. Muss ein Termin verschoben oder abgesagt werden, ist die andere Seite möglichst frühzeitig zu informieren. Konkrete Storno- oder Ausfallregelungen können im Angebot bzw. Auftrag festgelegt werden. Ohne besondere Vereinbarung werden nur solche Kosten verlangt, die gesetzlich zulässig, vereinbart oder tatsächlich und nachvollziehbar angefallen sind. Gesetzliche Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Bei Krankheit, Ausfall oder organisatorischer Notwendigkeit kann artemicare – soweit mit dem Vertragsmodell vereinbar – eine geeignete Ersatzperson anbieten. Ein Anspruch auf eine bestimmte Person besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Bei sensiblen Betreuungssituationen werden Eignung, Verfügbarkeit und erforderliche Informationen möglichst geordnet übergeben.
Werden Schlüssel, Zugangscodes oder andere Gegenstände übergeben, dürfen sie nur für den vereinbarten Zweck verwendet und müssen angemessen gesichert werden. Umfang, Übergabe und Rückgabe können dokumentiert werden. Verlust oder erkennbare Sicherheitsrisiken sind unverzüglich mitzuteilen.
Es gelten die im individuellen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder auf einer ausdrücklich einbezogenen aktuellen Preisliste vereinbarten Preise. Bei Verbraucher:innen verstehen sich veröffentlichte Endpreise – soweit nicht anders eindeutig ausgewiesen – inklusive gesetzlich anfallender Umsatzsteuer. Fahrtkosten, Zuschläge, Material, Eintritts-, Reise- oder Fremdkosten werden nur berechnet, wenn sie vereinbart oder aus dem konkreten Auftrag erkennbar erforderlich sind.
Bei Paketen gilt der jeweils beschriebene Leistungsumfang. Nicht verbrauchte Stunden, Übertragbarkeit, Zusatzstunden und Laufzeit richten sich nach der Paketbeschreibung bzw. Auftragsbestätigung. Ein Paket berechtigt nicht automatisch zu Leistungen außerhalb seiner beschriebenen Leistungsgrenzen.
Rechnungen können elektronisch bereitgestellt oder per E-Mail bzw. Kundenportal übermittelt werden. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum bzw. dem auf der Rechnung ausgewiesenen Fälligkeitsdatum zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Mahn- oder Inkassokosten werden nur im gesetzlich zulässigen und angemessenen Umfang verrechnet.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Beanstandungen sollen möglichst zeitnah und konkret gemeldet werden, damit Sachverhalt und Leistung nachvollzogen und – soweit möglich – korrigiert werden können. Eine verspätete Meldung lässt zwingende Verbraucherrechte unberührt.
Die Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Haftung für Personenschäden sowie sonstige gesetzlich nicht beschränkbare Haftung wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt. Gegenüber Unternehmer:innen können gesetzlich zulässige Haftungsbeschränkungen im individuellen Vertrag vereinbart werden. Für Schäden, die ausschließlich auf unrichtigen, unvollständigen oder verschwiegenen wesentlichen Angaben der Kund:innen beruhen, gelten die allgemeinen gesetzlichen Mitwirkungs- und Schadensteilungsregeln.
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, außergewöhnlicher Verkehrs- oder Witterungsverhältnisse, kurzfristiger Erkrankung, technischer Störungen oder anderer nicht zumutbar beherrschbarer Umstände nicht wie geplant erbracht werden, bemühen wir uns um eine angemessene Ersatz- oder Nachholregelung. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Verbraucher:innen können bei einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem FAGG haben. Die konkrete Frist, Ausübung und allfällige Ausnahmen richten sich nach dem Gesetz und den vorvertraglich bereitgestellten Informationen. Soll eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits während der Rücktrittsfrist beginnen, kann bei einem wirksamen Rücktritt ein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistungen anfallen. Das Rücktrittsrecht erlischt bei Dienstleistungen nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen, insbesondere nach vollständiger Leistungserbringung und den erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Mitarbeiter:innen und eingebundene Personen werden im erforderlichen Umfang zu Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet. Gesundheits- oder Betreuungsinformationen werden nur verarbeitet, soweit dies zulässig und für den konkreten Zweck erforderlich ist.
Einmalige Leistungen enden mit Erfüllung des vereinbarten Auftrags. Laufende Leistungen oder Pakete gelten für die individuell vereinbarte Dauer und können nach den vereinbarten Fristen beendet werden. Das Recht zur außerordentlichen Beendigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bei Beschwerden bitten wir um direkte Kontaktaufnahme unter info@artemicare.at, damit eine sachliche Klärung versucht werden kann. Gesetzliche Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung und zuständige Schlichtungs- oder Behördenstellen bleiben unberührt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss solcher Kollisionsnormen, die auf ein anderes Recht verweisen, soweit diese Rechtswahl gegenüber Verbraucher:innen zulässig ist. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Unternehmer:innen kann – soweit zulässig – der Gerichtsstand am Unternehmenssitz vereinbart werden. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht; an die Stelle einer unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: 30.08.2026
Regeln für die Nutzung der öffentlichen Website, Formulare, Downloads, Kundenbereiche und verbundenen digitalen artemicare-Angebote.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für artemicare.at sowie die von dort erreichbaren öffentlichen Formulare, Informationsbereiche, Downloads und digitalen Einstiegsstrecken. Für Kundenportale, Bewerbungsportale oder andere geschützte Systeme können ergänzende Nutzungsbedingungen gelten. Für konkrete Dienstleistungen gelten zusätzlich individuelle Angebote, Auftragsbestätigungen und AGB.
Die digitalen Angebote dürfen ausschließlich rechtmäßig, sachlich und bestimmungsgemäß verwendet werden. Nutzer:innen dürfen nur Daten übermitteln, zu deren Übermittlung sie berechtigt sind.
Untersagt sind insbesondere Manipulationsversuche, Sicherheitsumgehungen, automatisierte Massenzugriffe, Scraping außerhalb gesetzlicher Erlaubnisse, Schadsoftware, missbräuchliche Formularsendungen, Identitätstäuschung, unberechtigte Eingabe fremder personenbezogener Daten sowie Handlungen, die Verfügbarkeit, Integrität oder Sicherheit der Systeme beeinträchtigen.
Angaben in Anfrage-, Kontakt-, Termin- oder Bewerbungsformularen sollen vollständig und zutreffend sein. Bei widersprüchlichen, unklaren oder sensiblen Angaben kann eine manuelle Prüfung oder Rückfrage erfolgen. Das Absenden eines Formulars begründet für sich allein keinen Anspruch auf Vertragsschluss, Termin oder Leistung.
Zugangsdaten, Einmal-Codes, Passkeys und andere Authentifizierungsmerkmale sind persönlich zu schützen und dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch ist artemicare unverzüglich zu informieren. Berechtigungen können aus Sicherheitsgründen eingeschränkt oder widerrufen werden.
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Die Website und ihre Formulare sind keine medizinische Notfallplattform. Bei akuten gesundheitlichen Gefahren oder sonstigen Notfällen sind die zuständigen Notruf- und Einsatzstellen zu kontaktieren.
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, können jedoch Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Weiterentwicklungen oder notwendige Einschränkungen vornehmen. Ein Anspruch auf jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kostenloser Websitefunktionen besteht nicht.
Externe Links werden als Service bereitgestellt. Für Inhalte und technische Verarbeitung auf externen Websites gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
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Stand: 30.08.2026
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Alle von artemicare bzw. ARTEMI erstellten oder rechtmäßig genutzten Texte, Fotografien, Illustrationen, Grafiken, Logos, Layouts, Icons, Videos, Dokumente, Formulare, Vorlagen, Schulungsinhalte, Datenbankstrukturen, Quellcodes, Softwaremodule, Workflows, Prozessmodelle und digitale Oberflächen können urheber-, marken-, datenbank-, geschmacksmuster- oder wettbewerbsrechtlich geschützt sein.
Der Schutz umfasst – soweit rechtlich gegeben – nicht nur einzelne Inhalte, sondern auch eigenständige Auswahl, Anordnung, Struktur, Gestaltung, Prozesslogik, Datenmodelle, Rollenmodelle, Automatisierungsabläufe und die konkrete Kombination digitaler Funktionen.
Das normale Lesen der Website sowie das Speichern oder Ausdrucken einzelner Inhalte für den eigenen privaten Informationsbedarf ist zulässig, soweit keine technischen Schutzmaßnahmen umgangen und Inhalte nicht verändert, veröffentlicht oder kommerziell weiterverwendet werden.
Eine weitergehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Übersetzung, Bearbeitung, kommerzielle Nutzung, Einbindung in fremde Websites oder Systeme, systematische Extraktion, Nachahmung oder sonstige Verwertung bedarf – soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht – der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Systematische automatisierte Auslesung, Scraping, Indexierung zu nicht üblichen Zwecken, Aufbau fremder Datenbanken, Training fremder Systeme oder massenhafte Übernahme geschützter Inhalte ist ohne Zustimmung nicht gestattet, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist. Rechtevorbehalte für Text- und Data-Mining werden, soweit rechtlich möglich, ausdrücklich erklärt.
„artemicare“, Logos, Wort-/Bildzeichen, Farb- und Gestaltungselemente sowie sonstige Kennzeichen dürfen nicht so verwendet werden, dass eine geschäftliche Verbindung, Freigabe, Partnerschaft oder Identität vorgetäuscht wird. Gesetzlich zulässige rein beschreibende Bezugnahmen bleiben unberührt.
Individuell für Kund:innen bereitgestellte Dokumente dürfen für den jeweiligen Vertrags- und Nachweiszweck verwendet werden. Eine Weitervermarktung, öffentliche Vorlagenbibliothek, unveränderte Übernahme als eigenes Produkt oder Weitergabe an Wettbewerber ist ohne Zustimmung nicht zulässig.
Rechte an eingebundenen Inhalten Dritter verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen werden geprüft. Berechtigte Rechteinhaber können sich unter info@artemicare.at melden.
Bei unberechtigter Nutzung behalten wir uns – abhängig vom Einzelfall und der Rechtslage – technische Sperren sowie Auskunfts-, Unterlassungs-, Beseitigungs- und Schadenersatzansprüche und weitere rechtliche Schritte vor.
Stand: 30.08.2026
Wie Einwilligungen bei Anfragen, freiwilligen sensiblen Angaben, Bewerbungen, Dokumenten, Bildern und optionalen Technologien eingesetzt und widerrufen werden.
Einwilligungen werden nur dort eingesetzt, wo eine Verarbeitung nicht bereits auf Vertrag, vorvertraglichen Maßnahmen, gesetzlicher Pflicht oder einem anderen zulässigen Rechtsgrund beruht. Eine Einwilligung soll freiwillig, verständlich, zweckbezogen und nachweisbar sein.
Bei Formularen bestätigen Nutzer:innen, dass die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen wurden und die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verwendet werden dürfen. Soweit die Verarbeitung für die gewünschte vorvertragliche Bearbeitung erforderlich ist, kann sie zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.
Werden besondere Kategorien personenbezogener Daten – etwa konkrete Gesundheitsinformationen – benötigt, kann eine ausdrückliche gesonderte Einwilligung erforderlich sein. Solche Angaben sollen nur übermittelt werden, wenn sie für die Leistungsklärung tatsächlich notwendig sind.
Wer Angaben über Angehörige oder andere Personen übermittelt, muss hierzu berechtigt sein. Bei umfangreichen oder sensiblen Informationen kann artemicare eine Bestätigung der Vertretungsbefugnis, Vollmacht oder eine eigene Einwilligung der betroffenen Person verlangen.
Fotos aus dem Wohnumfeld, Vorher-/Nachher-Dokumentation oder die Weitergabe von Rückmeldungen an Angehörige erfolgen nur im vereinbarten Umfang und – soweit erforderlich – mit entsprechender Einwilligung oder sonstiger Rechtsgrundlage. Einwilligungen für Veröffentlichung oder Marketing werden getrennt von der eigentlichen Leistung eingeholt.
Bewerbungsdaten werden für das konkrete Bewerbungsverfahren verarbeitet. Freiwillige Einwilligungen, etwa für eine längere Evidenzhaltung oder spätere Kontaktaufnahme zu anderen Stellen, werden getrennt von Pflichtangaben behandelt.
Statistik-, Komfort- oder Marketingtechnologien, die eine Einwilligung erfordern, werden erst nach aktiver Auswahl aktiviert. Die Auswahl kann über die Cookie-Einstellungen geändert werden.
Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Widerrufe können an info@artemicare.at gerichtet werden. Soweit Daten unabhängig von der Einwilligung aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Vertragsabwicklung weiter benötigt werden, kann eine sofortige vollständige Löschung ausgeschlossen sein.
Zur Erfüllung der Rechenschaftspflicht können Zeitpunkt, Inhalt und Version einer abgegebenen Einwilligung sowie der Widerruf dokumentiert werden. Es werden nur die für diesen Nachweis erforderlichen Informationen gespeichert.
Stand: 30.08.2026
Transparente Informationen zu notwendigen Speichertechnologien und zur freiwilligen Auswahl optionaler Kategorien.
Die Website verwendet notwendige Speichertechnologien, damit Grundfunktionen, Formularschutz, Sicherheitsmechanismen, Navigation und die Speicherung Ihrer Datenschutz-/Cookie-Auswahl funktionieren. Die Einwilligungsentscheidung wird aktuell in einem Local-Storage-Eintrag ac_cookie_consent_v1 und im Cookie ac_cookie_consent gespeichert.
Notwendige Technologien können ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten Dienst oder den sicheren technischen Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Sitzungs-, Sicherheits-, Formular- und Einwilligungsfunktionen.
Statistikfunktionen dienen der Auswertung, wie die Website genutzt wird. Sie werden nur aktiviert, wenn eine solche optionale Funktion technisch eingebunden ist und Sie zuvor zugestimmt haben. Die aktuelle Theme-Version lädt keinen externen Statistiktracker allein durch den Seitenaufruf.
Komfortfunktionen können Einstellungen speichern, Eingaben vereinfachen oder zusätzliche Bedienfunktionen ermöglichen. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie nur nach Ihrer Auswahl aktiviert.
Marketing- oder Kampagnenmessung wird nur nach aktiver Einwilligung eingesetzt. Die aktuelle Theme-Version bindet keine Social-Media-Werbe-Pixel allein durch das Laden der Website ein.
Das Consent-Cookie ist technisch auf bis zu 180 Tage ausgelegt. Local-Storage-Einträge verbleiben grundsätzlich, bis sie gelöscht, überschrieben oder vom Browser entfernt werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit neu setzen.
Mit der folgenden Schaltfläche können Sie den Einwilligungsdialog erneut öffnen. Dort können Sie „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder eine individuelle Auswahl speichern.
Zusätzlich können Sie Cookies und Website-Speicher im Browser löschen oder blockieren. Bei vollständiger Blockierung notwendiger Speicherungen können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
Weitere Angaben zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Stand: 30.08.2026
Informationen zur barrierearmen und möglichst zugänglichen Nutzung von artemicare.at und zu unseren laufenden Verbesserungen.
artemicare möchte die Website so gestalten, dass sie für möglichst viele Menschen verständlich, bedienbar und wahrnehmbar ist – unabhängig von Alter, Sehvermögen, motorischen Einschränkungen oder der verwendeten Eingabemethode.
Für bestimmte Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr kann in Österreich seit 28. Juni 2025 das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) gelten. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Anwendungsbereich ausgenommen sein. Unabhängig von einer konkreten gesetzlichen Verpflichtung orientieren wir die Weiterentwicklung an anerkannten Grundsätzen der digitalen Barrierefreiheit und – soweit sinnvoll – an WCAG 2.2 auf Niveau AA.
Die Website enthält umfangreiche interaktive Bereiche, ältere UI-Komponenten und einzelne visuelle Spezialeffekte. Deshalb können in Teilbereichen noch Einschränkungen bei Kontrast, Fokusreihenfolge, sehr starker Vergrößerung oder bestimmten Screenreader-Konstellationen auftreten. Diese Punkte werden schrittweise geprüft und korrigiert.
Einige PDF- oder Office-Dokumente wurden ursprünglich für Druck oder interne Abläufe erstellt und sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei strukturiert. Wenn Sie ein Dokument in einer zugänglicheren Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte; wir bemühen uns um eine geeignete Alternative.
Die wesentlichen Websitefunktionen sollen ohne Maus erreichbar sein. Browser-Zoom und Textvergrößerung sollen die Inhalte nicht unbrauchbar machen. Bei komplexen Tabellen oder Karten können zusätzliche horizontale Scrollbereiche notwendig sein.
Wenn Ihnen eine Barriere auffällt oder Sie Unterstützung beim Zugang zu Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artemicare.at oder telefonisch unter 0676 6529610. Bitte nennen Sie möglichst die betroffene Seite/Funktion und die Art der Barriere.
Soweit das Barrierefreiheitsgesetz auf eine konkrete Dienstleistung anwendbar ist, wird es in Österreich durch das Sozialministeriumservice vollzogen. Informationen zum BaFG und zur Marktüberwachung finden Sie beim Sozialministeriumservice.
Barrierefreiheit wird als fortlaufender Qualitätsprozess behandelt. Neue Funktionen und wesentliche Änderungen sollen zunehmend gegen die relevanten Anforderungen geprüft werden.
Stand: 30.08.2026
Alle wichtigen Bereiche der Website auf einen Blick – Leistungen, Pakete, Standorte, Kontakt, Ratgeber und Rechtliches.
Klare Vorteile ohne Rechenarbeit. Wir berücksichtigen automatisch die für Sie beste verfügbare Variante.
Wählen Sie Ihren voraussichtlichen Monatsbedarf. Sie sehen sofort, welcher Vorteil typischerweise relevant wird – die verbindliche Bestpreisprüfung erfolgt bei Ihrer Anfrage.
10 % Preisvorteil auf die ersten 10 Stunden – einmalig je Neukunde.
Ab 10 Std./Monat 5 %, ab 20 Std. 8 %, ab 40 Std. 10 % – sofern der jeweilige Stundenumfang pro Monat erreicht wird.
100 € für Sie · 50 € Startguthaben für Neukunden. Beide Gutschriften werden erst nach den jeweiligen Leistungsschwellen freigegeben.
10 % Preisvorteil auf die Leistungen der zweiten betreuten Person im selben Haushalt.
Bedarf, Kosten und mögliche Förderung gemeinsam einordnen – kostenlos und unverbindlich.
Pro Abrechnungszeitraum gilt grundsätzlich nur ein leistungsbezogener Hauptrabatt. Prozentuale Vorteile sind nicht beliebig kombinierbar; maximal 12 % prozentualer Gesamtrabatt.
Bei mehreren möglichen Vorteilen wird die für Sie günstigste zulässige Variante berücksichtigt. Guthaben sind nicht bar auszahlbar.
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